Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

30-дневный срок совокупной невозможности использования товара при неоднократном ремонте - включает ли проведение экспертизы?

06.07.2012, 09:37
• г. Барнаул

Приобрёл новый телефон 12 июня, 15 июня отнёс в сервис, указанный в договоре из-за поломки (гарантийный случай). 02 июля забрал, однако поломка проявилась вновь.

04 июля отнёс продавцу, который захотел произвести экспертизу с возможным последующим ремонтом. С какого дня я могу считать 30 дневный срок совокупной невозможности использования товара в случае его неоднократного ремонта? Входит ли в этот срок проведение экспертизы?

Заранее признателен за уделение внимание оему вопросу.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Александр.

Согласно ст.18 ЗоЗПП Вы уже имеете право в претензионной форме обратиться к продавцу о замене товара ненадлежащего качества, либо возврате денежных средств, в связи с тем, что товар имеет существенный недостаток.

С уважением Кирющенко Ирина.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Барнаул - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги