Спорный вопрос - отказались вернуть деньги за неудобные умные часы
Купили для сына умные часы. Зарядка заканчилься через 5 часов! Хотели вернуть. Нам отказали вернуть деньги в салоне Связной! Правильно ли это? Спасибо!
Смотря на каком основании вы требовали возврат денег.
СпроситьТовар является технически сложным, соответственно, вернуть его можно только при наличии существенных недостатков, если таковые имеются, то нужно написать претензию продавцу, в случае отказа от удовлетворения заявленных требований нужно обращаться в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ.
С уважением!
СпроситьЕсли товар не качественный, обращайтесь с письменной претензией и требованием возврата денег. Продавец обязан провести экспертизу качества товара. Действия продавца не правомерны.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 430 Поиск Регистрация