
Как потребовать замену испорченного узла принтера из-за бракованного картриджа?
С наступающим!
Подскажите, пожалуйста, купила картридж для принтера, который через пару недель стал оставлять большие полосы при печати. Купила картридж другого производителя - стало все ок. Но из-за бракованный картридж поцарапал ленту переноса в принтере, из-за чего теперь при печати всегда имеется тонкая полоса.
Производитель-продавец давал гарантию 1 год, готов вернуть стоимость картриджа.
Но зачем теперь мне это?!
Каким образом, на что сослаться, чтобы потребовать замену испорченного узла принтера?! Производитель отказывается, ссылается на надуманные причины (пыль и т.п.).
Налицо бракованный товар приведший к порче устройства.
Надо писать претензию продаацу, прозодить экспертизу, крторая это докадет, либо чере суд отсудить.
СпроситьЗдравствуйте.
Если брак возник в результате использования некачественного картриджа, то это определит экспертиза. В этом случае можно требовать возврат денег за картридж и возмещение стоимости испорченной детали.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 36 из 47 430 Поиск Регистрация
