Заплатили наложенный платёж, а содержимого в посылке не оказалось, магазин мошенник, как вернуть деньги.
Заплатили наложенный платёж, а содержимого в посылке не оказалось, магазин мошенник, как вернуть деньги.
Добрый день. Для начала Вам необходимо составить претензию в магазин, изложив суть вопроса. В случае отрицательного ответа, либо оставления претензии без ответа данный вопрос должен быть разрешен в судебном порядке.
СпроситьА чем вы можете доказать, что содержимого не было? Вы сделали видеосъемку как вскрывали посылку?
СпроситьМарина, у вас два пути. 1. Гражданско-правовой. Обращаетесь к продавцу с соответствующей претензией, по правилам установленным Законом "О защите прав потребителей". Если претензия остается без должного ответа, тогда следует подавать соответствующий иск в суд. 2. Уголовно-правовой. Обращаетесь в полицию с соответствующим заявлением. Правовое основание: ФЗ "О полиции", УК РФ, УПК РФ.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 113 из 47 431 Поиск Регистрация