Банк Тинькофф - почему сотрудники называют только номера и блокируют клиентов в черном списке?

• г. Смоленск

Я являюсь клиентом банка Тинькофф. У меня два вопроса первый вопрос: сотрудники банка не называют свою ФИО, а называют имя и внутренний номер и ссылаются на регламент, это правильно?

Банк Тинькофф внёс мой номер в черный список и ссылаются на Укбо т.к я оставлял много притензии по работе сотрудников.

Имеет ли право банк Тинькофф блокировать номера клиентов?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

1. Этот момент законодательством не урегулирован

2. Блокировка номеров клиента квалифицируется как нарушение договорных обязательств.

Спросить