Как оформить пенсию в Пензе - опыт казахстанской переселенки и проблемы с начислением

Я переехала из Казахстана, получив гражданство, 6 августа 2020 приехала в ПФР г. Пензы для сдачи документов на получение пенсии по месту жительства. Меня направили в ПФР Пензенского района (п.Терновка), позвонили чтобы приняли документы. В ПФР в Терновке документы не приняли, записали на 27 или 28 августа т.г. хотя нас было всего три человека, я дождалась пока у них примут документы. Мне сказали чтобы пришла в назначенный день, пришлось ехать еще раз. Попросили привезти адрес ПФР РК, в котором мне начисляли пенсию. Сдала документы, сказали что сделают запрос и, в течение до трех месяцев, будет исчислена пенсия на основании законодательства РФ. Недавно я запросила справку о начисленной пенсии. Однако, по сегодняшний день, начисление отсутствует, на лицевом счете 0. Вопрос: на каком этапе оформление документов по начислению пенсии; куда обратиться по поводу ускорения оформления. И какая сумма пенсии мне назначена. Я звонила в Единую Россию, они удивлены, сказали что оформление должно было произведено от 10 дней, либо, в связи с запросом, до трех месяцев. До Нового года я писала в ПФР, спрашивала когда будет перечисление пенсии - ответили что документы на рассмотрении у специалиста. Поступление пенсии из РК прекратилось после отправки документов в Россию. Жить на что? Почему так затянули? Это у всех так или единичные случаи. Извините за длинный диалог. Это крик души.