Правомерность начисления процентов на кредитную карту без письменного договора - возможность подачи иска на банк
У меня к вам такой вопрос: мне по почте пришла кредитная карта от банка TRUST на сумму 30000 руб. я её активировал по телефону, кредитного договора между мной и банком в письменной форме не было. В одно время мне понадобились деньги и я снял с карты 13500 тыс. руб. потом я 3 месяца не платил ежемесячный платёж (март апрель и май), штрафы за просрочку платежей капали, но как появились деньги я сразу же в июне начал погашать все проценты и штрафы за просрочку платежа.
Все проценты и штрафы выплатил позвонил оператору и уточнил что просрочек нет, он сказал что всё оплачено. До августа месяца я должен платить ежемесячный платёж 6% от суммы 13500 + 0,14% от суммы каждый день комиссия. Когда я позвонил оператору узнать ежемесячный платёж от суммы
13500 мне сказали что у меня просрочка платежа была и мне надо сейчас заплатить
2500 руб. это настоящий развод, я все просрочки погасил в июне. Могу ли я подать в суд на банк за незаконное начисление процентов ссылаясь на статью 331 ГК РФ. и какими статьями мне еще руководствоваться.
Здравствуйте, Роман!
В суд обращаться Вам не нужно. Составьте письменную претензию, в которой приведите подробный расчет, согласно которому Вы сняли копределенную сумму, а затем уплачивали долг и проценты. Копии документов, подтверждающие ваши оплаты приложите. В претензии укажите, что с начислениями дополнительных процентов и штрафов не согласны. Документы, подтверждающие вручение, либо отправку претензии, сохраните. Такие действия помогут Вам предоставить доказательства суду, если банк обратится в суд для взыскания с Вас процентов или штрафа.
С уважением, юрист Григорьева Е.Р.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 72 из 47 431 Поиск Регистрация
Просрочка по платежу по кредитной карте Тинькоф - Как выйти из сложившейся ситуации?
