
Может ли продуктовый магазин отказать в продаже хлеба при оплате картой МИР?
Имеют ли права в розничном продуктовом магазине отказать в продаже хлеба, по безналичному платежу картой МИР? Я человек платёжеспособный, но у меня не всегда с собой бывают наличные деньги, и мне в который раз отказывают в покупке свежего хлеба при расчёте за хлеб банковской картой, справедливо ли это? Ведь я готов платить за хлеб и магазин оснащен post терминалом для карт.
Это шутка? Какая разница, что Вы покупаете, хлеб или что-то другое. Конечно, не имеют права, если магазин оснащен терминалом.
Закон "О защите прав потребителей) гласит: Ст.16.1 Продавец (исполнитель, владелец агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
Тот же закон предусматривает обязанность устанавливать/не устанавливать терминал при определенных условиях:
"Обязанность обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт распространяется на продавца (исполнителя, владельца агрегатора), у которого выручка от реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг) за предшествующий календарный год превышает сорок миллионов рублей.
Если место оплаты товаров (работ, услуг) находится в месте, где не предоставляются услуги доступа к подвижной радиотелефонной связи и (или) средствам коллективного доступа к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", продавец (исполнитель) освобождается от обязанности обеспечить в этом месте возможность оплаты товаров (работ, услуг) с использованием национальных платежных инструментов.
Продавец освобождается от обязанности обеспечить возможность оплаты товаров с использованием национальных платежных инструментов в торговом объекте, выручка от реализации товаров в котором составляет менее пяти миллионов рублей за предшествующий календарный год".
Но у Вас то вопрос в другом. Все основания обратиться в органы Роспотребнадзора и торговой инспекции, если Вы не шутите.
Спросить