Ирина
12.10.2018, 14:00
Проблема с дополнительным соглашением по долгу - банк требует оплатить неустойку из-за просрочек
Читать ответы (3)
В 2018 году было заключено соглашение с банком Тинькоф на рассрочку оплаты по кредитной карте. Все платежи мною вносились своевременно и остаток долга погасила досрочно. Через месяц узнала, что банк подает в НБКИ данные, что я злостный неплательщик.
На мои обращения банк пишет разнообразные "отговорки" формата: вы платили 8 и 11 числа, а должны 6 - не будем вносить изменения. Я в ответ направила график с указанием даты "не позднее 12 числа каждого месяца"
Теперь банк не отвечает в чате их приложения, а на звонки - фиксируют обращение и жду очередной даты для звонка.
Юристы ОнЛайн: 116 из 47 431 Поиск Регистрация