Пенсионеру из Омутнинска пропали деньги и счет в Сбербанке - что делать?

Неделю назад совершали перевод из отделения Сбербанка г. СПб на карту Сбербанка Московской области (г.Руза). При переводе операционист никак не могла найти это отделение, долго копалась и отправила деньги через Москву. Когда пришли домой, заметили, что указали номер старой карты (годной до 01.12 г.) Но сам счет не закрыт. Деньги так никуда не поступили. В Сбербанке сказали, что еще рано что-то говорить. Как можно вернуть эти деньги? Заранее спасибо.

Моей бабушкой на вклад в сбербанке было составлено завещательное распоряжение на моё имя. Я подала заявение в отделение Сбербанка о начислении компенсации, но мне было отказано, т.к. я не предоставила завещание. Подскажите, пож-ста, как я теперь могу доказать, что вклад был завещан на меня в отделении сбербанка?

В ноябре 2004 года мной было получено свидетельство о праве на наследство по закону на вклады в Сбербанке с процентами и компенсацией. Сразу после этого я закрыла один из вкладов, предъявив оригинал свидетельства. В декабре 2004 я в качестве наследника подавала заявление (в другом отделении Сбербанка) на оплату ритуальных услуг и в марте 2005 мне была начислена компенсация на оплату ритуальных услуг, о чем сделаны отметки отделения Сбербанка, куда я обращалась, с указанием имени наследника (меня) и номера счета. Сразу же задавала вопрос о сроках получения компенсаций по вкладам, но на тот момент мой срок по возрасту еще не пришел и мне сказали, что когда до моего года рождения дойдет очередь на выплаты компенсаций, то мне будет достаточно просто прийти в отделение банка и написать заявление на получение компенсации. В результате оригинал свидетельства о праве на наследство остался в отделении Сбербанка. На тот момент я не придала этому значения. Потом и само отделение Сбера было закрыто. Недавно я обратилась в Сбербанк для уточнения возможности получения компенсаций и мне сказали, что обязательно предъявление оригинала свидетельства о наследстве. Позвонила нотариусу чтобы восстановить это свидетельство, но он мне сказал, что это уже будет как новое оформление и стоит 4500 р., но в этом для меня нет никакой необходимости, т.к. я предъявляла это свидетельство при получении вклада ранее. Что делать в этой ситуации? Можно ли обойтись без нового оформления свидетельства и может/должен ли Сбербанк разыскивать мое свидетельство в своих архивах? На что я имею право в сложившейся ситуации?

24.12.14 в отделении Сбербанка я решила открыть вклад Сохраняй Онлайн на 10.000 долларов. Для открытия вклада работник отделения спросил: есть ли у меня карта Сбербанка и нашел мне по компьютеру номер карточного счета моей пенсионной карты. И сказал пройти в кассу и положить на карточный счет 10.000 долларов. Оператор отделения выписала мне приходно-кассовый ордер и я положила в кассе 10.000 долларов на карточный счет, как сказал мне работник отделения На следующий день мне пришло SMS сообщение о поступлении 525.322,62 руб на пенсионную карту Сбербанка. Я пришла снова в отделение и потребовала работник отделения пройти к заведующей. Заведующая отделения спросила у него - говорил ли он мне положить 10.000 долларов на карточный счет пенсионной карты. Он подтвердил, что говорил это сделать. На что заведующая сказала, что делаем отмену операции, и что это займет 3-5 рабочих дней. Я в течение 4 дней 3 раза приходила в отделение и старшие операторы Ольга и Елена мне говорили, что ответа на отмену операции не пришло. 31.12 я написала заявление с регистрацией в претензионный отдел Сбербанка. Мне сказали, что ответ на отмену операции придет не раньше 12 января. Т.е. 19 дней я не могу получить свои 10.000 долларов, которые я хотела положить на вклад! Фактически Сбербанк у меня купил 10.000 долларов по невыгодному для меня курсу вместо того, чтобы открыть вклад. Требовать от меня большей компетентности, чем от работника банка, считаю неправомерно. Я сделала все, как мне сказал работник Сбербанка. Посоветуйте, что мне делать?

Мною был сделан вклад в отделении сбербанка в Тюменской области, сам я проживаю в Астрахани, Я на протяжении 5 месяцев пытаюсь забрать свои деньги с тюменского вклада в Астрахани, сотрудники сбербанка дают мне или неверную информацию или говорят что я вообще должен поехать в Тюмень за своими деньгами, т.к. они даже вклад не видят. Я звонил в Тюмень в то отделение в котором был сделан вклад, мне сказали что для получения денежных средств мне нужно написать заявление о переводе денег с вклада на карту (Астраханскую) и тогда я смогу забрать их. на сегодняшний день мною уже было написано два таких заявления. В Астраханском отделении банка мне говорят что Тюменский банк отказывает в запросе, а когда я звоню в Тюменское отделение мне говорят что запрос к ним не поступал, и они не давали никакого ответа! Подскажите, пожалуйста, что мне делать? Кто мне сможет помочь и к кому мне обратиться?

Учреждение состоит из нескольких обособленных структурных подразделений (ОСП), находятся данные подразделения в одном городе, но на разных улицах. В одном ОСП детское инфекционное отделение в другом взрослое инфекционное отделение. В декабре вводится в действие модульное здание по адресу одного из ОСП, в котором согласно приказа будут работать оба инфекционных отделения - под общим названием ИНФЕКЦИОННОЕ ОТДЕЛЕНИЕ. При этом персонал детского отделения на базе которого построено модульное здание переходит в полном составе, а вот взрослое отделение переводится с сокращением трех штатных единицы (человека). В приказе дано пояснение " в одном отделении должно быть по 1 ставке заведующего, старшей и сестры-хозяйки". Правильно ли это при объединении двух отделений сокращать людей только в одном отделении?

Вечер добрый. Вопрос следующий: весной был сделан вклад в сбербанк, но квитанция о вкладе утеряна. При обращении в сбербанк для того, чтобы забрать вклад по окончании периода в сбербанке сказали, что нет никакой информации. На заявление о розыске вклада дали информационное письмо без указания даты ответа на нем, что для поиска не хватает данных. Знакомые посоветовали обратится в прокуратуру, отделение милиции и снова в сбербанк. Дело происходит в спб, куда именно (на чье имя в том числе) можно писать, чтобы провели проверку отделения и нашли таки вклад?

Открыла счёт в одном из отделений Сбербанка России в Москве. В настоящий момент проживаю в Нижегородской области. Обратилась по месту проживания в отделение сбербанка чтобы снять деньги со вклада. Москва ответила что такого счёта не существует, хотя у меня на руках и договор и сберкнижка с одной записью об открытии вклада. Составили заявление на поиск счёта.Всё это длится уже 5 недель. Москва молчит. Как долго может проходить работа по такому заявлению? Каковы мои дальнейшие действия, если опять придёт отрицательный ответ.

У моей мамы были рублевые и долларовые вклады в Сбербанке. После ее смерти у нотариуса было открыто наследственное дело. Рублевые вклады (они были не завещаны) переведены на мою сберкнижку. Долларовый вклад, который был завещан мне (договор о вкладе и завещательное распоряжение у меня есть), на сегодняшний день так и открыт в этом отделении Сбербанка. Сумма на этом вкладе есть, проценты начисляются, но выдать мне этот вклад работники Сбербанка отказываются. Объясняют это тем, что в компьютере отсутствуют данные о завещании. Подскажите, пожалуйста, как разрешить эту ситуацию. С уважением, Юрий.

Срок срочного банковского вклада неоднократно заканчивался (каждый месяц), но договор также неоднократно лонгировался без моего обращения на тех же условиях-5% годовых в течении года. В договоре есть п.-если срок заканчивается, то проценты платятся до востребования. В июле 18 г позвонила оператор отделения банка и сказала, что отделение здесь закрывается. Я забрал вклад, не дождавшись срока. Попросил выписку, из которой следовало, что последние 2 месяца проценты выплачивались до востребования. Есть ли резон подать иск на банк на выплату процентов по условиям вклада? Претензию я направлял, банк отказал. grigory.yogwa@ yandex.ru