Ирина Анатольевна
30.07.2014, 09:22
Обязательно ли клеймение изделий с содержанием серебра менее 92,5%? Информация для покупателя
Читать ответы (1)
Покупатель хочет вернуть изделие из серебра по причине аллергии у него на это изделие. Товаром этим торгуем много лет. Претензий не было. Как быть?
Здравствуйте, а покупатель подал Вам письменную претензию?
СпроситьТут на ваше усмотрение, если уверены в том что товар качественный и у человека просто личная реакция можете отказать, можете войти в положение и вернуть деньги.
Спросить