Как опротестовать претензию о повреждении груза, о которой никто не сообщил?
Мы осуществляли перевозку груза из Полоцка в Пермь. 21 ноября машину в Перми грузополучатель выгрузил, о чем в СМР стоит отметка, что груз принят 21.11.2020, больше никаких отметок нет, и после НГ нам присылают претензию, о повреждении груза, причем акт был составлен 23.11.2020 г, соответственно там нет подписи водителя, и нам никаких извещений по этому поводу не было, как нам опротестовать претензию, ведь никого из нашей компании не пригласили и не известили о том, что груз поврежден, очень большие сомнения возникают по этому поводу. Спасибо заранее за ответ!
Нужно посмотреть был ли у вас какой-то договор, есть ли там какие-то правила приемки и заявления претензий, какой порядок действий, понять в чем суть претензий видно были ли их при обычной приемки или повреждения были без видимых повреждений упаковки, потом думать что можно сделать и что писать. Без документов сложно что-то советовать только гадать можно.
Спросить
В Вашем случае нужно изучение документов - договор, претензии, плюс изучение судебной практики исходя из сложившейся ситуации, так как вопрос практический (для написание ответа на претензию грамотно, аргументированно, со ссылками на законодательство),, а не теоретический.
Грамотно и аргументированно выработанная позиция, плюс юридическая помощь залог успеха!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 102 из 47 431 Поиск Регистрация
Пермь - онлайн услуги юристов
Как защититься от фальсификации акта о повреждении груза без присутствия водителя?
Поврежденный непринятый груз был утилизован грузополучателем через месяц после заключения акта-приемки.
Как составить претензию о повреждении груза и определить место повреждения после его перевозки через промежуточный
Необходимо установить, несет ли ответственность транспортно-экспедиционная компания за замерзшие помидоры и требование
Повреждение груза при транспортировке - как доказать свою правоту без отметки в ТТН?
Порядок оформления факта повреждения груза при приемке на складе грузополучателя
Отказ заказчика и грузополучателя возместить ущерб после повреждения машины при перевозке
Как обезопасить себя при приеме груза от транспортной компании и защитить свои права в случае повреждения груза
