
Сергей
06.12.2015, 04:27
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Читать ответы (1)
Мы заказали двери межкомнатные. Оформили доставку до подъезда (занос дверей будет производиться без участия грузчиков из магазина) . Продавец сказал, что мы должны будем произвести осмотр товара, т. е. дверей на улице, а если мы осмотр будем проводить дома, самостоятельно, то при обнаружении брака, магазин ответственность не несёт. Правомерно ли такие действия со стороны магазина.
Да, абсолютно правомерно. Если сразу не посмотрите и подпишите акт приемки, то потом никому и ничего не докажете.
СпроситьЕсли брак производственный, тогда ответственность лежит на производителе. Закон защищает потребителя и разрешает предьявлять требования (ст.18 Зпп) не только к производителю, но и к продавцу.
Спросить
