Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с доступом к аккаунту после списания денег и требования оплаты - как решить?

31.01.2021, 15:07
• г. Ростов-на-Дону

Сегодня сняли деньги (2100), а в аккаунт войти не могу, требуют оплату 650 р. Написал им на почту-тишина, чтобы отменить подписку, нужно зайти на сайт, но это опять платно.

Читать ответы (1)
Подписка на сайт Подписка на
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте

Все верно, отключить доступ можно только в личном кабинете.

Если доступа нет - пишите заявление в банк.

Если подписку не отключить, то деньги будут списываться с определенной периодичностью.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Алексей
15.08.2021, 19:54

Проблемы с отменой подписки на сайте после списания с карты - мошенничество или технические неполадки?

Сегодня сняли с карты 2100, а на сайт войти, не могу, чтобы подписку отменить, назначил из-за их,как с моей стороны видно, как мошенники, перевыпуск карты (
Читать ответы (1)
Евгений
11.05.2021, 22:24

Как я потерял деньги на Авито из-за блокировки аккаунта?

10.05.2021, выставил объявление на платформе Авито (платно) 874 рубля, телефон жены запасной, оплата прошла успешно, жду объявление... нету! Захожу в аккаунт а он заблокирован, оплату производил со своего номера и на нем есть другой аккаунт мой постоянный, и его тоже заблокировали, на моем аккаунте так же платные объявления, В Поддержку не дозвонится, по моему аккаунту сделка на грани срыва. Пытаюсь зайти в аккаунт пишут (заблокирован в связи с сомнительными предложениями) Беспредел... Деньги сняли аккаунты заблочили, объяснений не дали.
Читать ответы (1)
Георгий
20.09.2020, 18:12

Как и у всех. Без моего ведома автоматически сняли 2100 р. Аккаунт удалил. Теперь не могу зайти и остановить подписку.

Как и у всех. Без моего ведома автоматически сняли 2100 р. Аккаунт удалил. Теперь не могу зайти и остановить подписку.
Читать ответы (1)
Алексей
05.01.2021, 05:46

Как удалить аккаунт и отказаться от продления подписки, если деньги уже списались и сайт не доступен?

Я не хочу продления подписки а с меня сняли деньги на сайт зайти не могу пишет ошибку как мне удалить аккаунт и отказаться от подписки?
Читать ответы (1)
Иван
25.12.2019, 13:23

Проблема с отменой подписки на сайте - как решить без доступа к аккаунту и отменить платежи?

Оформил подписку на сайте. Теперь не могу ее отменить, так как не могу войти на сайт. Неоднократно писал в службу поддержки, ответа нет. Что делать, чтобы отписаться и чтобы деньги за подписку не списывались?
Читать ответы (1)
Андрей Михайлович Сидоркин
04.12.2020, 17:12

Вчера сняли 2100 р, а сегодня не войти, не восставить пароль по коду не могу! Как уйти с сайта и чтобы не снимали деньги?

Вчера сняли 2100 р, а сегодня не войти, не восставить пароль по коду не могу! Как уйти с сайта и чтобы не снимали деньги?
Читать ответы (1)
Алексей
21.02.2019, 11:16

Взломав мой аккаунт Google и обнулив мой телефон, мои личные данные и игровые профили находятся под угрозой - что делать?

Мой аккаунт Google взломали и обнулили телефон. Я попытался зайти в аккаунт, а пароль был изменён. Я попытался войти через номер телефона, а он тоже был изменён. Я попытался войти через запасную электронную почту, и она тоже была изменена. На почте находились все мои личные данные. Профили игр на этом аккаунте стоят около 4000 рублей. Я нашёл мошенника в ВКонтакте, но он живёт далеко. Я написал ему чтобы он вернул аккаунт, а в ответ он меня заблокировал. Что делать?
Читать ответы (1)