Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с новой шубой - возврат или обмен - что делать?

31.01.2021, 20:16
• г. Йошкар-Ола

Купила месяц назад шубу, вчера обнаружила шов разошелся, образовалась дырка, мех кажеться старый, поспешно купила, могу ли я вернуть или обменять на другую.

Читать ответы (2)
Купила шубу
Ответы на вопрос (2):

Для обмена или возврата денег сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Спросить

В рамках Закона о Защите прав потребителей вы можете вернуть товар в течении 14 дней в магазин.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Евгения
29.01.2019, 17:08

Проблемы с новой шубой - Как вернуть деньги или обменять товар?

Купила месяц назад шубу из песца в частном магазине ИП. Появились дырки по всей шубе. Отвезли им они ее отдали в отелье. Через несколько дней сказали можете забирать шуба готова. Я приехала так же обнаружила эти дырки. Единственное они зашили одну дырку большую. Могу ли я потребовать возврат денег или на обмен другую шубу?
Читать ответы (2)
Людмила
14.01.2016, 23:40

Проблема с норковой шубой - какую компенсацию можно получить?

10 дней назад купила норковую шубу, одела сегодня и обнаружила, что уголок кармана внизу разошёлся (мех тоже). Позвонила продавцу, он предложил ремонт. Не устраивает меня зашитая шуба, могу ли вернуть деньги или только обменять на другую подороже? Бирки срезаны, чеки, чехол есть. Спасибо.
Читать ответы (2)
Евгения
11.05.2018, 17:53

Претензия по поводу дырки на шубе - сомнительная экспертиза и действия салона

Здравствуйте. Была претензия (дырка шубе на рукаве) - повторное обращение в салон хотела расторгнуть договор о купли продажи и вернуть деньги (рассрочка) Шубу забрали в течении 10 дн назначили экспертизу, но когда шубу смотрел эксперт и я, то заместо дырки обнаружила шов (зашили) пока шуба была в салоне. Что делать? Экспертиза не в мою пользу.
Читать ответы (2)
Алсу
26.12.2012, 19:09

Должен ли магазин ремонировать или обменять мою шубу?

1 ноября купила мутоновую шубу в рассрочку. Через месяц носки, буквально на длях, обнаружила, что разошелся шов на месте соединения спинки и рукава (где-то на 7 см, шов был сделан очень близко к краю). Что делать? Должен ли магазин ремонировать или обменять мою шубу?
Читать ответы (1)
Юлия
13.01.2017, 01:57

Некачественная шуба - как вернуть ее в магазин после нескольких дефектов

Купила шубу 1.5 месяца назад. При покупки шубы обнаружила, что шов на спине разошелся, мне пообещали ее отремонтировать, и я ее купила. Через неделю отремонтировали шов на спине, но обнаружился еще 1 дефект, (которого изначально не было!) разошелся еще 1 шов на рукаве. Меня убедили оставить шубу еще раз, я оставила, был произведен ремонт, в общем забрала целую шубу еще через неделю, в итоге, через 2 недели носки она порвалась возле кармана. Можно ли вернуть ее в магазин, как некачественную?
Читать ответы (3)
Тамара
27.12.2018, 12:59

Проблемы с шовом - могу ли я вернуть норковую шубу в магазин?

В первый день после покупки шубы разошелся шов под рукавом. В магазине по гарантии сделали ремонт. Через неделю шов разошелся снова. Могу ли я расторгнуть договор и вернуть шубу в магазин? С момента покупки прошел месяц. Норковая шуба производства Греция, цена 250.000 рублей. Спасибо.
Читать ответы (1)
Елена
08.01.2016, 23:34

Могу ли я вернуть шубу с дефектами и получить деньги обратно, после обмена на другую шубу?

Купила норковую шубу, через 12 дней обменяла на другую шубу (по фасону и цвету не подошла). При обмене шубы продавец на чеке написал, что возврату и обмену повторно не подлежит. Дома обнаружила дефекты на шубе (маленькие дырки на шкурках шубы) Могу ли я вернуть шубу некачественную обратно и получить деньги? Прошло 13 дней с момента покупки первой шубы.
Читать ответы (3)
Кристина
30.11.2018, 18:15

Отказ магазина в принятии шубы с браком и задержка в возврате денег - нарушение прав потребителя?

Купила в магазине шубу, через 2 дня я пришла в магазин с просьбой обменять шубу или вернуть деньги т.к. я обнаружила брак (захват меха в шов). Продавец отказалась принять шубу, потому что в магазине нет аналогичных шуб, а деньги магазин вернёт через неделю. Правомерны ли действия магазина или нет?
Читать ответы (1)
Ксения
22.02.2016, 14:49

Дырка на норковой шубе - могу ли я вернуть ее в магазин и получить деньги обратно?

Я купила норковую шубу в Снежной королеве 24 января 2016 года, при покупке шубы в подмышечной впадине (по шву) была дыра, об этом мне сказала продавец. Дырку на шубе мне тут же скорняк магазина заделала, несмотря на это-шубу я купила. Шубу я не одевала, она висела у меня в шкафу сегодня я стала её одевать и опять обнаружила дырку в том же месте. Могу ли я вернуть шубу обратно в магазин и забрать деньги?
Читать ответы (1)