Проблемы с парикмахерскими ножницами - как вернуть товар без гарантии?

01.02.2021, 22:20

• г. Москва

Купила ножницы парикмахерские в августе 2020 года. В январе они пришли в негодность. Каковы мои действия? Хотела вернуть. Мне ответили, что ножницы входят в список предметов личной гигиены и гарантии на них нет. Так ли это?

Читать ответы (2)

Предметы личной гигиены
Предмет гарантии
Личная гарантия

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Соколов Д.Г. 4.6

01.02.2021, 22:35,

г. Москва

Елена, вполне может быть, что они предполагают периодическую заточку в ходе эксплуатации... Если Вы это не делаете, то о чем речь...

Спросить

Пользователь

DELETE

01.02.2021, 22:37,

г. Смоленск

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества (ГОСТ) или техническими условиями производства (ТО), что указывается в соответствующей сопроводительной документации.

Согласно статьи 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан предоставить покупателю товар, пригодный для использования и соответствующий описанию, учитывая срок его годности и службы.

При соблюдении всех норм ножницы являются товаром надлежащего качества.

Срок обмена и возврата парикмахерских и маникюрных ножниц надлежащего качества — 14 дней.

Исходя и пункта 1 статьи 25 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар надлежащего качества при соблюдении следующих условий:

Основные-Товар не был использован-Товарный вид и упаковка сохранены-Отсутствует нарушение ярлыков и пломб-Наличие кассовых или товарных чеков.

Поэтому данный товар вернуть вы уже не можете.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 430 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59