Назначение на операцию в другой регион без предупреждения - мой опыт обращения в физиотерапию
398₽ VIP
Ситуация такая. Я нахожусь на амбулаторно лечении в физиотерапии. Врач сделал онлайн консультацию в Екатеринбург. И сказал, что меня берут туда в терапию. Ознакомиться с консультацией не дал. Ему принесли распечатку, я попросила показать кто консультмпрвал. И оказывается это не терапия а хирургическое отделение! То есть меня направили на операцию в другой регион! За 300 км и об этом я не чего не должна знать! Повторный прием у него 15 февраля! И 1 марта я должна быть там. Дорогу не оплачивают! Ездила туда и раньше лечилась, а так же проходила консультацию очно. И не разу не оплатили возрат за дорогу. (в других городах возвращают.) Подскажите как быть надоело бороться и сними. Операция уже была неудачная. Больше делать боюсь. По факту в моей больнице не работает кт аппарат год. И не проводят необходимые мне процедуры.
По данному факту надо писать жалобы в Министрество здравоохранение в том числе, тем более что операция была неудачная.
Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" от 21.11.2011 N 323-ФЗ (последняя редакция)
Статья 6. Приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи
1. Приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи реализуется путем:
1) соблюдения этических и моральных норм, а также уважительного и гуманного отношения со стороны медицинских работников и иных работников медицинской организации;
2) оказания медицинской помощи пациенту с учетом его физического состояния и с соблюдением по возможности культурных и религиозных традиций пациента;
3) обеспечения ухода при оказании медицинской помощи;
4) организации оказания медицинской помощи пациенту с учетом рационального использования его времени;
5) установления требований к проектированию и размещению медицинских организаций с учетом соблюдения санитарно-гигиенических норм и обеспечения комфортных условий пребывания пациентов в медицинских организациях;
6) создания условий, обеспечивающих возможность посещения пациента и пребывания родственников с ним в медицинской организации с учетом состояния пациента, соблюдения противоэпидемического режима и интересов иных лиц, работающих и (или) находящихся в медицинской организации.
Ваши права нарушены.
Статья 10. Доступность и качество медицинской помощи
Доступность и качество медицинской помощи обеспечиваются:
1) организацией оказания медицинской помощи по принципу приближенности к месту жительства, месту работы или обучения;
2) наличием необходимого количества медицинских работников и уровнем их квалификации;
3) возможностью выбора медицинской организации и врача в соответствии с настоящим Федеральным законом;
КонсультантПлюс: примечание.
С 01.01.2022 в п. 4 ст. 10 вносятся изменения (ФЗ от 25.12.2018 N 489-ФЗ).
4) применением порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи;
5) предоставлением медицинской организацией гарантированного объема медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;
6) установлением в соответствии с законодательством Российской Федерации требований к размещению медицинских организаций государственной системы здравоохранения и муниципальной системы здравоохранения и иных объектов инфраструктуры в сфере здравоохранения исходя из потребностей населения;
7) транспортной доступностью медицинских организаций для всех групп населения, в том числе инвалидов и других групп населения с ограниченными возможностями передвижения;
8) возможностью беспрепятственного и бесплатного использования медицинским работником средств связи или транспортных средств для перевозки пациента в ближайшую медицинскую организацию в случаях, угрожающих его жизни и здоровью;
9) оснащением медицинских организаций оборудованием для оказания медицинской помощи с учетом особых потребностей инвалидов и других групп населения с ограниченными возможностями здоровья;
(п. 9 введен Федеральным законом от 01.12.2014 N 419-ФЗ)
10) применением телемедицинских технологий.
(п. 10 введен Федеральным законом от 29.07.2017 N 242-ФЗ)
Надо найти друних врачей и больницу.
Спросить
Здравствуйте, Надежда!
Я так понимаю, вам не предоставили достоверной информации о том, каким образом и где будет проходить лечение, соответственно и операция, что является нарушением Федерального закона № 323-ФЗ, нарушением ваших прав как пациента.
Согласно ст. 22 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 22.12.2020) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2021),
Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту лично лечащим врачом или другими медицинскими работниками, принимающими непосредственное участие в медицинском обследовании и лечении.
В соответствии со ст. 21 вышеуказанного закона,
При оказании гражданину медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи он имеет право на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и на выбор врача с учетом согласия врача. Особенности выбора медицинской организации гражданами, проживающими в закрытых административно-территориальных образованиях, на территориях с опасными для здоровья человека физическими, химическими и биологическими факторами, включенных в соответствующий перечень, а также работниками организаций, включенных в перечень организаций отдельных отраслей промышленности с особо опасными условиями труда, устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Требуйте изменения направления в ту больницу, которую вам необходимо, в случае отказа, вы имеете полное право подать жалобу в Министерство Здравоохранения, в том числе через интернет - обращение:
Всех благ Вам и терпения!
Спросить
Здравствуйте!
Вы имеете полное право выбрать больницу по своему усмотрению, и где Вам будет удобно (учитая проезд и т.д)! В связи с тем, что Вам уже была сделана операция и не удачно к сожалению, то основываясь на данном законе Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 22.12.2020) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2021) обратитесь письменно к Главврачу с требованием направить Вас именно в ту больницу, которую Вы сами выбираете! Если Ваши требования не будут услышаны, то необходимо обратиться с жалобой в страховую кампанию ОМС указанную в вашем полисе, а так же в Министерство Здравоохранения, так же у Вас есть право на обращение в Прокуратуру!
На основании законы выше указанного Статья 21. Выбор врача и медицинской организации
1. При оказании гражданину медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи он имеет право на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и на выбор врача с учетом согласия врача. Особенности выбора медицинской организации гражданами, проживающими в закрытых административно-территориальных образованиях, на территориях с опасными для здоровья человека физическими, химическими и биологическими факторами, включенных в соответствующий перечень, а также работниками организаций, включенных в перечень организаций отдельных отраслей промышленности с особо опасными условиями труда, устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Всего Вам хорошего!
Спросить
Здравствуйте.
В прокуратуру имеете право обратиться по вашему вопросу с официальным заявлением, в соответствии с нормами ст.10 Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации» от 17.01.1992 № 2202-1 (далее – Закон о прокуратуре), а также Приказу Генпрокуратуры России от 07.12.2007 № 195 «Об организации прокурорского надзора за исполнением законов, соблюдением прав и свобод человека и гражданина».
В силу п. 6 Приказа № 195 проверка исполнения законов проводиться на основании поступившей в органы прокуратуры информации (обращений граждан, должностных лиц, сообщений средств массовой информации и т.п.), а также других материалов о допущенных правонарушениях, требующих использования прокурорских полномочий, в первую очередь - для защиты общезначимых или государственных интересов, прав и законных интересов групп населения, трудовых коллективов, репрессированных лиц, малочисленных народов, граждан, нуждающихся в особой социальной и правовой защите. См.Подробнее ➤
И ваш вопрос будут решать или для его разрешения ваше заявление "отпишут" в компетентные органы.
Всего доброго в разрешении вам этого вопроса!
Спросить
Здравствуйте Надежда
Вам должны оплачивать дорогу на лечение туда и обратно согласно п.2 закона " О Порядке предоставления набора социальных услуг отдельным категориям граждан (утв. приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 29 декабря 2004 г. N 328:
предоставление бесплатного проезда на пригородном железнодорожном транспорте, а также на междугородном транспорте к месту лечения и обратно (пункт 2 части 1 статьи 6.2 Федерального закона от 17.07.1999 N 178-ФЗ).
Для взыскания компенсации по расходам на дорогу, вам нужно письменно обратиться в орган социальной защиты населения и при отказе уже обращаться в прокуратуру
Спросить
Мне год назад делали оперецию на позвоночник в областной больницы, после операции меня перевели в другое отделение в терапию при выписки из больницы мне дали выписку с этого отделения. Могу ли я получить выписку именно об операции.
На приеме к врачу, врач посмотрев результаты моего МРТ, предложил мне сделать операцию на позвоночнике. Я согласился. После операции мне не стало лучше. Я позвонил врачу и сказал ему об этом, на что он мне ответил, что он больше ничего сделать не может. Я сделал повторное МРТ и поехал в другую клинику. Там мне сказали, что грыжа как была, так и осталась, а оперативное вмешательство было сделано на другом позвонке, чем очень осложнилась повторная операция, которую нужно делать. Можно ли подать в суд на врача?
Мне 31 год, диагноз рак шейки матки, уже 3 месяца врачи не могут принять решение что мне делать, операция, химиятерапия? Нашла другую клинику где врач сделает мне операцию, если в онкологии ме в карточке напишут нуждается в операциино они не пишут. А мой врач без этой записи не может меня прооперировать. Что мне делать?
Моей маме поставили диагноз закрытая неосложненая травма грудного отдела позвоночника с нестабильным компрессионно-оскольчатым перелом Th12 позвонка. Вертеброгенный болевой синдром. Ей назначили операцию. Её положили в государственую больницу, а операцию назначили в частной больнице. И сейчас решили выписать из больницы домой, чтоб из дома ехать на операцию, но дело в том, что ей должны делать процедуры, и соответственно она должна быть под контролем врачей, но так только думаю я, операция назначена через 2 недели, и врач объясняет что не имеет право её держать, что его оштрафуют за это, в больнице она находиться сегодня 5 день, и сказали что вы пишут домой через 4 дня. Разве так можно? А врач с больнице в которой ей будут делать операцию объясняет, что нельзя ей ни вставать ни сидеть, да она и не может у неё СИЛЬНАЯ БОЛЬ, И сказал что физиопроцедуры пусть делают и готовят к операции её, а её хотят домой отправить, что делать в этой ситуации, разве можно выписывать больного не дав при этом полного лечения, ведь сломан позвоночник, как врач сказал мне что тут только уход нужен, а больница ухода не предоставят, дело то не в уходе, а если при перевозки или дома ей станет хуже, что делать? И операция будет через 15 дней, и как же процедуры, и как же подготовка к операции. Подскажите пожалуйста, что мне делать? Каки если права у меня в данном случае?
Прошу подсказать, как лучше поступить в следующий ситуации. В конце марта я была госпитализирована в больницу (Москва), для проведения плановой операции. Подробности операции опущу, но она была для меня тяжёлой в моральном плане. Операция была проведена, после нее я практически на следующий день задавала вопросы лечащему врачу о нетипичности самочувствия после вмешательства, меня уверили, что все нормально. Когда только через день сделали УЗИ, обнаружили проблему, которую по хорошему надо было сразу же устранить повторной операцией (это мне уже потом подтвердили несколько врачей). Но меня один день лечили лекарствами, потом на следующий день выписали с нерешённой еще по сути проблемой и с назначением препаратов. Как итог в течение 10 дней после операции мое самочувствие не улучшалось, а только ухудшалось. Несмотря на терапию антибиотиками и так далее. Я была вынуждена обратиться на прием к врачу, после чего меня экстренно направили нарядом для повторной операции в другую больницу. Там провели повторно процедуру, потом ещё курс антибиотиков и так далее. Ситуация была такова, что потяни я еще пару дней, все могло бы кончиться сепсисом и удалением органа, на котором была операция. На днях я получила из второй больницы результат гистологии и биопсии после второй операции, где четко стоят два диагноза, возникших как осложнение в результате некачественного проведения первой процедуры. Так как я в результате всего этого получила дополнительный вред здоровью, и последствия мне ещё предстоит лечить, плюс мои моральные страдания, я хочу обратиться непосредственно к главному врачу с жалобой на врача, которая меня вела и врача, которая делала операцию. Также хочу компенсации за причинение морального и физического вреда. На руках у меня из подтверждающих документов есть пока что только выписки из обоих больниц и заключения гистологий после каждой операции. Какие еще документы мне нужно запросить? Подскажите, пожалуйста, алгоритм действий. Куда сначала лучше обратиться? В какие инстанции? Заранее благодарю.
23 сентября мне была сделана платная операция на коленный сустав (резекция мениска). После операции у меня состояние ухудшилось, ходить не могу. Лечение после операции проходила в этой же больнице. Обращалась в другие больницы. Заключение ревматорлога-послеоперайионный отек жировой ткани. Нужна повторная операция. Могу ли я предъявить претензию или иск больнице, в которой делала операцию о возмещении морального ущерба и вреда здоровью. Как мне это сделать?
Обратились в хирургическое отделение. Нужна была операция. Сказали, что положат в больницу. Положили. Перед днём операции медсестра упоминает сумму денег в размере 13 000 рублей. Заведующий отделением такую сумму нигде не упоминал. Договора никакого не было. Операцию сделали, но деньги требуют. Нужно ли тратить эту сумму денег? И законно ли это вообще?
У меня такой вопрос, около года назад мне сделали операцию на пупочную грыжу платно, хоть и в областной больнице, по словам врача, проводящего операцию была поставлена сетка, которая держит ткани, за нее была взята дополнительная плата. Все чеки за операцию, за сетку, за платную палату сохранены. Спустя почти год со мной случился приступ, внутри лопнула грыжа пупочная, после повторной операции уже в другой клинике, так как эта была ближе к дому, а то меня бы не довезли, врач сказал, что никакой сетки внутри меня нет, и предыдущая операция была сделана не качественно. Можно ли доказать вину врача, который оперировал в первый раз, как это сделать, что для этого нужно?
Провожу групповые занятия по песочной терапии, арт-терапии. Требуется ли мне медицинская лицензия, если Терапия является медицинской услугой? Про арт-терапию, песочную терапию информации не нашла.
