Как решить проблему протечки после ремонта соседа над нами?

• г. Москва

После того как сосед над нами этажом выше сделал ремонт в ванной, у нас начались подтеки на плитке и на потолке капли. Вызвали соседа, он развел руками, мол не знает в чем дело, у него все хорошо сделано. Куда нам обращаться, как устранить эту протечку?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Вам нужно обратиться с заявлением в Управляющую компанию, что бы они установили причину и составили акт о протечке и только потом станет ясно к кому претензии предъявлять.

Спросить

Здравствуйте. Через УК, например. Потом в суд.

Спросить

Наталья, не надо слушать соседа. Когда сделано действительно хорошо - не капает. Пусть ищет место протечки и устраняет, а не ленится. Потеки и прочее грамотно фиксируйте документально (юрист Вам в помощь). Если потеки повредили имущество, оценивайте ущерб у оценщика и взыскивайте.

Спросить
Андрей
25.08.2021, 13:05

Соседский конфликт из-за течи в ванной - как разрешить ситуацию?

Долгая история. Около года назад пожаловался сосед снизу, что у него течёт в ванной у стоянка из под натяжного потолка. Посмотрел у нас, все сухо, доступ к стоянку открыт. Потом история повторилась, месяца через 3. Ко мне пришли ук, посмотрели, трубы заделаны, сказали надо демонтировать. Демонтировал вдоль стоянка и вдоль стены до ванной. Смотрели с помощью гибкой камеры _ сухо. Душевая панель сделана в виде чаши из бетона, выложена мозаикой. Сказали сделать её гидроизоляцию. Сделал. Вроде протекание прекратились на протяжении 3 месяцев. Уехали в отпуск, приехали. У нас отклеились обоои в коридору у ванной, полстены в грибке. На потолке похоже на небольшую протечку. Одновременно сосед принёс претензию, акт в котором написано ук, что вода течёт сверху из выше расположенной квартиры, смету из Петровича куда включил малярные кисти, рулетки ведра и ещё товаров 20. Ремонт потолка отдельно расположенного второго туалета, по которому сантехник и управляющий говорили, что это ещё было 3 года назад от предыдущего владельца, у него поддек в комнате прилегающей к ванной 0,5 на 0,5, в ванной натяжной потолок не повреждён, по словам управляющего ремонт на 5000. Смета сделана на 70000. О следовали соседей выше меня, нашли протекание вдоль ванной, вода уходит в бетон, нет гидроизоляции, рекомендовали сделать,. По отдельному туалету выяснили, что протекание есть и у них, на окрашенном потолке следы протечки, надо идти выше. У меня потолки в виде металлических панелей, на них протечки нет. Мне выдали 2 акта, о моем затопления и о том, что у соседа выше есть протечка вдоль ванной из за отсутствия изоляции. Я переслал это соседу, со словами, что надо найти протечку, фото, предупреждение что такие завышенные сметы с требование оплатить на его счёт в течении дня похожи на вымогательство. На протяжении всей эпопеи слал ему фото открытых труб, в ук писал заявление с просьбой зафиксировать сухость в помещениях. В ответ неадекват, соседи через этаж его не могли его затопить, надо чтобы вода по колено была,... Вызвал ещё раз ук, хочет вызвать оценщиков, я на больничном, сломано колен. Он в ответ раз я дома могу прислать представителя,... Я уже заказываю демонтаж чаши ванной, трубы все хочу переложить открытыми. Как мне избавиться от нападок соседа, пишет каждый день, чтобы не попасть в ситуацию, что я скрыл протечки? Попросил его не курить на лоджии, весь дым к нам идёт, так стал чаще курить. С уважением, Андрей.
Читать ответы (4)
Виталий
10.03.2013, 23:49

Спор о ответственности за повреждение плитки при ремонте - Кто возьмет верх в судебном разбирательстве?

Делал ремонт у себя в ванной. Снимал плитку перфоратором. У соседей этажом ниже отошла плитка в их ванной из-за вибраций. Залива и перепланировок не было. Соседи хотят, чтобы я оплатил замену их плитки. Составляют акты и т.д. Я считаю, что это не моя проблема – их плитка была приклеена некачественно. Кто выиграет, если дойдет дело до суда?
Читать ответы (1)
Виталий
10.03.2013, 23:39

Кто должен оплатить замену плитки в ванной соседей?

Делал ремонт у себя в ванной. Снимал плитку перфоратором. У соседей этажом ниже отошла плитка в их ванной из-за вибраций. Залива и перепланировок не было. Соседи хотят, чтобы я оплатил замену их плитки. Я считаю, что это не моя проблема – их плитка была приклеена некачественно. Кто прав?
Читать ответы (2)
Римма
23.11.2017, 08:38

Соседи этажом выше делают ремонт. Из за этого у меня на потолке отлетела штукатурка. Должны ли они мне это устранить?

Сосди этажом выше делают ремонт. Из за этого у меня на потолке отлетела штукатурка. Должны ли они мне это устранить?
Читать ответы (4)
Татьяна
11.05.2016, 16:14

Проблема с протечкой в ванной - куда обратиться и как найти решение?

Вот уже месяц нас подтапливают соседи в ванной. И сосед с верху и сосед из соседнего подезда где стыки в ванной совпадают говорят что у них сухо. А у нас с каждым днем ростет пятно на потолке. Вызывали слесаря, начальник жека приходил лично и все на этом заканчивается. Никто ничего не знает или не хотят знать. Что делать и куда еще обращатся?
Читать ответы (1)
Наталья
24.02.2016, 13:32

Как правильно составить жалобу при затоплении соседней квартирой в новостройке

Как нам быть в следующей ситуации. Дом новостройка. Ремонт сделан. Наш санузел затопило канализацией. Позвонили в управляющую компанию к нам отправили сантехника. Около месяца УК искала хозяина квартиры сверху. (данная квартира была перепродана). Соседи выше этажом ремонт не делали (черновой вариант). У них не оказалось заглушки. Акт о затоплении составили Упр. компания определила виновника соседа сверху. Сосед отказался подписывать. У него канализацией не пахло, ярко выроженных мокрых пятен не было видно. Все на отрез отказываются. Мы решили подать в суд. Вызвали независимую оценку. При вскрытии потолка было видно, что между этажами вокруг трубы плохо запенено. И от соседа стекало поверх трубы, а там уже по углам нашего потолка. Вопрос встал на кого писать жалобу. На УК, соседа, или на обоих.?
Читать ответы (1)
Юрий Петрович
01.10.2013, 14:30

Как заставить соседа сверху проверить причину протечки - вопросы и ответы ЖСК

ЖСК. Есть протечка у собственника в квартире на потолке. Намокание стены появляется с регулярностью в момент использования ванной комнаты соседом сверху. Сосед верхней квартиры утверждает что у него всё в порядке и протечки нет. Возможно, что подтекание идёт от стыка канализационных труб. Эти трубы у соседа замурованы в полу\стене. По общедомовому стояку подтекания в квартирах нет. Вопрос: как возможно заставить соседа сверху выяснить причину подтекания? Верхний сосед отказывается вскрывать полы\стену для выяснения причины протечки. Может ли правление ЖСК вынести решение или акт для этого соседа на вскрытие пола\стены для выяснения причины протечки?
Читать ответы (3)
Ольга
20.01.2013, 20:44

Соседи требуют ремонт потолка кухни после протечки - кто должен нести ответственность?

Я залила квартиру соседей. Протечка была в углу кухни. Соседи хотят, чтобы я сделала им ремонт всего потолка кухни. На потолке у них есть старые трещины, которые были еще до протечки. . Должна ли я делать ремонт всего потолка кухни?
Читать ответы (2)
Симакова Ирина
10.08.2013, 10:42

Нет реакции от УК на заявление о протечке - Как добиться ремонта потолка в моей комнате?

Из-за протечки крыши на потолке моей комнаты появились пятна на потолке. Написала заявление в УК с просьбой устранить эту протечку и компенсировать восстановительный ремонт (либо устранить результат силами УК). Заявление написала в январе, ремонт крыши сделали в июле, вопрос с ремонтом моего потолка до сих пор висит в воздухе. УК никак не отреагировала. Собираюсь сходит на прием к директору УК. Опелируя чем, я могу настаивать на ремонте в моей комнате? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Дарья
09.07.2008, 18:12

Я готова оплатить ремонт потолка где протечка, но не более того.

По моей вине произошла протечка из-за перелива в ванной. Сосед с моей ценой вопроса не согласился, и обратился с иском в суд. К иску приложил акт залития и смету независимого оценщика, в акте жилконторы написано только про "свежие следы протечки в объеме 1 м 2", а независимый оценщик скалькулировал работы по ремонту потолков в ванной, на кухне, в туалете, оклейка обоев в кухне и прочее... Сосед снимал потолочную плитку в ванной и в туалете после того, как домоуправ осматривал протечку и писал акт, поэтому вопрос: на что ориентируется судья - на оценту независимого оценщика или на акт жилконторы? Стоит ли идти на мировую или дождаться решения суда? Я готова оплатить ремонт потолка где протечка, но не более того. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)