Купили мебель день заплатили не везут целый месяц можно ли вернуть леньги если мебелью не пользовались.
Купили мебель день заплатили не везут целый месяц можно ли вернуть леньги если мебелью не пользовались.
Вам следует написать досудебную претензию и потребовать возврата денег.
СпроситьВам её вообще не доставили. Важно знать, какой срок доставки был указан в договоре.
Если срок пропущен - можно отказаться от заказа и потребовать деньги обратно. Есть подозрение, что это - мошенники.
СпроситьМожно. Пишите письменную претензию продавцу.
СпроситьЗакон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) "О защите прав потребителей"
Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.[/u]
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, [u]потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты [/u]товара.
Неустойка (пени) [u]взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Здесь образец претензии: 24.rospotrebnadzor.ru
СпроситьЗаказчик требует возврата полной стоимости мебели, несмотря на двухмесячное использование - ситуация и возможные варианты действий
После продажи продавец требует вернуть мебель, говоря что это не его мебель (подарена сыну).
