Телевизор вернули сломанным после ремонта - как получить компенсацию?

08.02.2021, 23:36

• г. Явас

Телевизор отдали на ремонт, после ремонта телевизор приняли не вклячая. А когда включили обнаружили на нем трещину на экране. Возможно ли как то возместить ущерб.

Читать ответы (2)

Телевизор после ремонта
После ремонта

Ответы на вопрос (2):

Студент

Погодин М. А. 4.7

09.02.2021, 00:22,

г. Саратов

Здравствуйте!

Если вкратце, зависит от характера трещены.

Если возможно доказать, что трещина осталась после сервисного центра - можно попытаться взыскать деньги в судебном порядке.

Спросить

Юрист

Землянский О. С.

09.02.2021, 01:09,

г. Ростов-на-Дону

Доброго времени суток!

Когда сдавали на ремонт телевизор, какой-либо документ составляли? (Где прописывалось бы состояние телевизора, наличие неисправностей, повреждений).

Если да, то можете сдать телевизор на независимую экспертизу и если там будет указано, что трещина произошла в период "ремонта". То есть два пути. Первый - Вы можете и до сдачи на экспертизу написать претензию организации, проводившей ремонт о некачественно оказанной услуге.

Организация может решить вопрос мирным путём.

Если нет, то обращаетесь в суд.

По закону о защите прав потребителей вполне можно суд выиграть. В любом случае, будет экспертиза (при этом, во время суда будут обсуждаться вопросы экспертам, и они должны быть правильно поставлены). При наличии у Вас документа о том, что телевизор был цел до ремонта, даже если у них есть документ, что Вами телевизор принят без претензий - есть возможность при правильном подходе взыскать деньги...

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 124 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59