Нарушение сроков выдачи загранпаспорта посольством.

• г. Симферополь

У меня подошел срок окончания загранпаспорта российского, выданный мне для проживания за границей на 10 лет. на старый паспорт мне был выдан вид на жительство в Украине. Я подал своевременно документы в Российское посольство в Киеве, для получения нового паспорта, нового поколения. Оплатил все требуемые платежи. Документы приняли и сказали, что максимальный срок изготовления паспорта 3 месяца. Прошло уже 4 месяца, паспорта нет. Старый паспорт закончился. Я нахожусь на территории Украины без документов, лишённый прав свободно передвигаться, не могу устроится на работу, обратится к врачу, деньги на исходе, Выехать и заехать в страну и т.д. На неоднократные обращения в посольство я получал ответы типо "короновирус" или не летают самолеты, я им объяснял, что все организации связанные в выдачей документов и паспортов работают, самолеты летают, теперь пришел новый ответ; паспорт готов и лежит в Москве но диппочта работает не в режиме, поэтому когда будет паспорт они не могут сказать. Подскажите что делать в такой ситуации и куда жаловаться?

Читать ответы (0)

Симферополь - онлайн услуги юристов