Кровать с клопами - как подать жалобу на компанию много мебели и вернуть деньги?
Приобрели кровать в компании много мебели, привезли нам ее в сентябре 2020 г, в ноябре 2020 обнаружили клопов в новой кровати, протравили, сейчас вновь появились клопы в этой же кровати и мы уверены что нам их привезли с кроватью. Темболее что в интернете много отзывов-жалоб на компанию много мебели, что после приобретения диванов или кроватей, через 2 мес клопы. Можем ли мы на данный момент подать жалобу, на возврат кровати и возмещение денежных средств, потраченные на травлю клопов?
Реально ли это сделать сейчас, тк прошло полгода с момента покупки? И на сколько это все муторно?
Здравствуйте. Пишите претензию и ждите ответ. Если придёт отказ вы вправе доказывать в суд порядке ненадлежащее качество Мебели в следствие чего ее невозможно использовать по назначению. Ваши затраты на обработку Мебели от клопов вам возместят если в суде вы сможете доказать данный недостаток и обосновать документально Ваши затраты.
СпроситьЗдравствуйте.
Обратитесь с заявлением в Роспотребнадзор, чтобы провели проверку данной организации по данному предмету. При подтверждении факта, подавайте претензию в эту фирму, а при отказе - иск в суд.
Спросить