Проблемы с закрытием кредита в банке Ренесанс кредит - как решить ситуацию?
Я погасила остаток потребительского кредита в банке Ренесанс кредит 08..02.2021 г. А когда пришла взять справку о закрытии кредита, мне объявили, что вы гасите кредит каждого 17 числа, то и закрывать будем 17 февраля 2021 г, а когда я пришла в банк 18.02.21 г и попросила справку о закрытии кредита, мне ответили что у меня не достаточная сумма, чтобы погасит кредит, следует внести еще 2244 руб 10 коп и закроем мы его теперь 18 марта 2021 г, это что вы будете с меня % брать и закрывать до конца 2021 года? Ответа не последовало. Подскажите что мне делать как дальше поступить?
Здравствуйте
В соответствии со со.809, 810 ГК РФ, граждане заемщики имеют право досрочно погашать кредит полностью или частями, заплатив проценты, начисленные только включительно до дня возврата суммы займа.
Однако заемщику в случае таких намерений необходимо будет уведомить об этом заемщика не менее чем за 30 дней до возврата суммы кредита или его части. При этом договором займа обе стороны могут установить и более короткий срок.
Заемщику в этом случае необходимо уведомить банк в письменной форме, иначе во время визита в банк могут возникнуть непредвиденные затруднения по возврату денежных средств.
Поэтому готовьте письменное уведомление в банк и вручайте под роспись, чтобы сотрудники банка потом не отказывались.
СпроситьСт.11 ФЗ О потребительском кредите предписывает действия банка и заёмщика в этом случае.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 70 из 47 430 Поиск Регистрация