Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с возвратом денег после ошибочного снятия платежа в МФК

20.02.2021, 12:59
• г. Красноярск

Вчера в счёт задолженности в МФК (оплата в срок), дважды сняли деньги, сегодня с горем пополам мне прислали образец заявления, на возврат... Но внизу написано, что я якобы претензий не имею к данной мфо, но ведь это только заявление, деньги мне никто еще не вернул...

Читать ответы (11)
Заявление на возврат
Написать претензию
Претензий не имею
Ответы на вопрос (11):

Здравствуйте!

Правильно рассуждаете, у Вас как раз претензия в связи с задвоенной оплатой. Уберите фразу про отсутствие претензий.

Спросить

А как мне тогда выстроить с ними диалог?! Они скинули мне уже образец готового заявления, я самостоятельно ведь не смогу его изменить..

Спросить

Почему не можете? Если даже это картинка, а не текстовый файл, наберите его заново на компьютере.

Спросить

Образец-это ведь не заявление. В заявлении пишите, что считаете нужным.

Спросить

Я не особо сильна в этом конечно, но это файл PDF, который я должна заполнить и отправить назад.. Я это делаю через телефон... Пк в данный момент нет рядом... Я никак не могу отправить фам фото?

Спросить

Не понятно о каком ПДФ файле идет речь. Кто Вам его прислал?

Спросить

Сама мфо лайм займ, на мои просьбы вернуть дважды снятые деньги, при чем не по моей вине... Код подтверждения приходил один раз... Они сегодня написали, чтоб Я заполнила это заявление и перенаправила им... В нём Я внешу все реквизиты, и ниже должна подписать, что не имею претензий... При этом уточнили, чтоб все строки обязательно были заполнены...

Спросить

Добрый день, Катя. Наберите в программе ВОРД данное заявление заново, без слов про "отсутствие претензий". Это можно сделать и на телефоне.

Спросить

А если не примут такое заявление... Какой план действий?

Спросить

Прочитайте личные сообщения.

Спросить

Простите, не поняла Вас.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России