
По приезду обратилась в магазин с просьбой заменить товар на кресло другой марки или вернуть деньги.
Купили детское автокресло в интернет-магазине перед дальней поездкой. Во время этого путешествия выяснилось что ремни чудо-товара самопроизвольно отстегиваются. Вернуть возможности не имели, так как находились вне города да и вообще вне РФ.
По приезду обратилась в магазин с просьбой заменить товар на кресло другой марки или вернуть деньги.
Чек найти не могу, есть только подтверждение исполнения заказа в личном кабинете интернет-магазина.
Какие действия мне предпринять при отказе? Товар предназначенный для обеспечения безопасности ребенка не выполняет своего основного назначения.
Спасибо.
Первым делом напишите претензию,изложив суть дела.На основании данного ответа пойдете в случае отказа в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 429 Поиск Регистрация
