Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Потеря вещей из-за пожара в гостинице - вопросы возмещения ущерба и отсутствия чеков на шубу

21.02.2021, 13:08
• г. Санкт-Петербург

Проживала в гостинице. По причине не исправной проводки сгорел соседний номер и половина моего. Я лишилась одежды и других вещей. Гостиница не хочет возмещать ущерб т.к. это несчастный случай-замыкание электрики. Просят чеки на вещи. Но я шубу покупала 6 лет назад какие чеки... Что делать?

Читать ответы (3)
Несчастный случай
Возмещать ущерб
Ответы на вопрос (3):

Виктория, обращаться в суд с иском о защите прав потребителей, по другому ваш вопрос не решить.

Спросить

Здравствуйте!

Вам нужно обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании ущерба.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Виктория, здравствуйте!

Гостиница является субъектом предпринимательской деятельности. Соответственно, ответственность гостиницы исключается лишь в случае если ущерба наступил в результате "непреодолимой силы", т.е. чрезвычайных и непредотвратимых при данных условий обстоятельств (п. 3 ст. 401 ГК РФ).

Замыкание электрической проводки к таким обстоятельствам не относятся.

Что же касается определения размера ущерба (стоимости вещей, в частности, шубы), то этот размер может быть определен, в том числе заключения эксперта, которое будет получено в результате назначенной судом экспертизы по иску о взыскании с гостиницы денежных средств.

До предъявления иска Вам целесообразно подать гостинице письменную претензию о выплате денежных средств (в части утраченных вещей, указав стоимость, в которую Вы их оцениваете на сегодняшний день).

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Россия
Юрист, эксперт-техник , стаж 16 лет
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.7 49 069 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат , стаж 15 лет
г.Санкт-Петербург
Васильев А. А.
4.9 1 274 отзывa
Спросить