
Людмила
22.06.2012, 11:29
В магазине сказали, что как его отправят, всё равно надо ждать 21 день.
Читать ответы (2)
Здравствуйте! я сдала неисправный нетбук в магазин , написав заявление, в котором описала проблему поломки, на бланке с фирменным логотипом продавца, на котором продавец поставил подпись. 30 дней нетбук пролежал в магазине, т к со слов продавца невозможно было его отправить (не проходил по компьютеру). на 31 день был составлен документ о передаче нетбука в сервисный центр. прошло 45 дней со дня, как я сдала нетбук в магазин, написала заявление о расторжении договора купли-продажи, получила ответ, что моё требование не законно, т к товар не находится в ремонте 45 дней и не прошёл тестирование.
входит ли в срок гарантийного ремонта (т.е. в 45 дней) время нахождения товара в магазине до отправления его в сервисный центр? Спасибо!


