Какой срок УК должна устранить проблему с отсутствием холодной воды в квартирах?

• г. Архангельск

Хочу уточнить-в какой срок УК должна устранить проблему по отсутствии холодного водоснабжения в квартире. Сначала вся система водоснабжения замёрзла в виду сильных морозов, потом коммунальщики систему отогрели, вода появилась во всём доме за исключением двух квартир. В этих квартирах на протяжении недели как появилась вода во всём доме - воды до сих пор нет. УК заявку принимает, но реагировать на устранение проблемы с отсутствием воды не торопится. Есть ли какие либо сроки, утвержденные законодательством? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нет, специальных сроков не устанавливается. Устанавливаются иные положения, по оплате ресурса. Сморите приложение 1 к этому акту.

Правила

предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов

(утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354)

Спросить
Екатерина
28.05.2017, 12:58

Проблема отсутствия воды в квартире уже 4-й день - как решить ситуацию и возможен ли перерасчет?

В квартире нет воды уже 4 ый день, звонила в жкх, сказали, что никаких ремонтных работ не ведется, обещали разобраться с проблемой... так ничего и не сделали. Возможен ли перерасчет воды за отсутствие воды?
Читать ответы (3)
Екатерина
10.01.2020, 12:25

Канализационный стояк потек, ЖЭК бездействует - как добиться устранения проблемы?

Потек канализационный стояк, Жэк бездействует, обосновываясь отсутствием материалов. Хотелось бы уточнить есть ли сроки устранения? Хотят делать на след неделе, перекрыв воду на выходные. Написала заявление на составление акта и устранение проблемы.
Читать ответы (3)
Екатерина
28.07.2019, 08:41

Несколько дней без воды - отсутствие действий управляющей компании и отказ аварийной службы

4 суток откл холодное водоснабжение. По всему стояку вроде бы. Нет никаких объявлений и бездействие упр комп. Никаких работ не проводится. Аварийка выезжать отказывается. Не фиксируют факт отсутствия воды. Говорят что мы топим квартиру ниже. Собственники квартиры ниже уехали и к ним не попасть. Сидим без воды всем домом. Что делать? Ни одного документа нет и нет уведомлений о проблеме. Исследовали соседние квартиры там сухо как у нас. Но квартира выше также не доступна.
Читать ответы (5)
Ирина Алексеевна
01.12.2019, 08:51

Как получить информацию о переоборудовании системы водоснабжения для решения проблемы с напором воды в моей квартире?

В моей квартире возникли проблемыЮ как я думаю, из-за оборудования, повышающего напор воды. Где можно получить информацию о переоборудовании системы водоснабжения?
Читать ответы (3)
Мария
14.05.2018, 16:07

Якобы не могут найти причину из за того что не могут попасть в квартиру выше.

Нас топят соседи, жэу приехали перекрыли воду. На этом все. Якобы не могут найти причину из за того что не могут попасть в квартиру выше. Уже неделю живём без воды,3 этажа. Из за отсутствия воды, моемся в тазиках, в результате заболел ребёнок. Не знаю как добиться от жэу каких либо действий в устранении проблемы. Претензию написали. Куда ещё обратиться чтобы ускорить процесс.
Читать ответы (0)
Валерий
09.02.2017, 10:30

Отопление квартиры - обязан ли сосед поддерживать тепловой режим, чтобы не замерзали трубы водоснабжения?

Сосед не отапливает квартиру в результате чего замерзла труба водоснабжения проходящая через его квартиру еще в три квартиры. Обязан ли сосед отапливать квартиру чтобы не происходило такого явления из за чего приходится здесь поднимать этот вопрос? И какой закон должен нести обязательства не создавать препятствия для соседей? Спасибо.
Читать ответы (4)
Галина.
23.02.2018, 08:06

Замерз центральный водопровод по вине бездействия водоканала.

Здравствуйте. Подача холодной воды в частный сектор была остановлена на 2-3 часа в зимнее время, что спровоцировало образование наледи в водопроводе. Ночью центральная труба перемерзла. Вся улица осталась без воды. Водоканал отказывается отогревать центральную трубу. Подскажите пожалуйста что делать людям.
Читать ответы (0)
Олег Евгеньевич
27.01.2021, 06:53

Незаконные врезки в систему отопления привели к загрязнению питьевой воды - кто должен нести ответственность?

Некоторые Жильцы в МКД не законно подключились к системе отопления и пользуются тепловой водой. РСО применило красящее в-во теплоносителя. Из-за неисправных смесителей, отсутствия запорной арматуры (кранов в титанах) окрашенная вода стала попадать в систему холодного водоснабжения (питьевую воду). Кто должен проводить проверку по квартирам, устранять незаконные врезки, отвечать за испорченную питьевую воду.
Читать ответы (1)