Могу ли я, спустя 2,5 месяца вернуть эти стойки или обменять в магазине на аналогичные, только с моей запчастью?

• г. Екатеринбург

В мае 2012 года я приобрела в автомагазине стойки для машины. У них не оказалось определенной запчасти. Я искала эту комплектующую около 1,5 месяцев, нигде не нашла. Могу ли я, спустя 2,5 месяца вернуть эти стойки или обменять в магазине на аналогичные, только с моей запчастью?

Заранее спасибо.

Читать ответы (0)
Юлия
10.08.2016, 18:05

Как вернуть деньги за неисправную запчасть, не дожидаясь результатов экспертизы?

Вчера купила запчасть в автомагазине. На следующий день в автомастерской эту запчасть установили на машину. Оказалась она не рабочая. Я сразу поехала в этот магазин, чтобы вернуть или обменять. Запчасть не обменяли т.к. она была в ед. числе, деньги не вернули, запчасть забрали на экспертизу на 30-40 дней. Без этой запчасти я не могу пользоваться машиной. И ждать 30-40 дней я не могу. Поэтому я купила такую запчасть в другом магазине. Могу ли я как-то вернуть деньги за неисправную запчасть?
Читать ответы (2)
Людмила Ивановна
01.08.2015, 08:12

Магазин отказывается вернуть деньги за неподходящую запчасть и требует оплатить услуги автоэлектрика - законно ли это?

Супруг купил в автомагазине запчасть на машину, в автомастерской сказали что запчасть не подходит, нужна другая модификация. Хотел вернуть запчасть в магазин или обменять на нужную модификацию. Магазин отказался вернуть деньги или обменять товар, заставляют оплатить услуги автоэлектрика, чтобы он дал заключение что модель действительно не подходит. Законно ли это?
Читать ответы (1)
СВЕТЛАНА ИВАНОВНА
01.04.2016, 16:03

Возможно ли обменять ненужную запчасть на другие при наличии упаковки, чека и прошествии 15 дней с момента покупки

Я приобрела корзину сцепления, но оказалось, чччто запчасть менять не надо. Могу ли я обменять эту запчасть на другие запчасти при сохранении купленной запчасти, упаковки и чека, хотя сегодня 15 день со дня покупки.
Читать ответы (1)
Лейла
20.05.2019, 17:27

Отказ магазина в возврате неиспользованной запчасти на газовый котёл - нарушение прав потребителя?

В магазине приобрели запчасть на газовый котёл, плату, но пр установке оказалась что сломана другая запчасть. Хотим вернуть купленную запчасть обратно в магазин в эксплуатации не была и лежит в коробке. Нам отказали и сказали что могут принять только на реализацию. Мы вправе вернуть все таки эту запчасть или нет?
Читать ответы (1)
Никита
27.05.2013, 11:01

Можно ли обменять запчасть в автомагазине, если сохранены все чеки и коробка не вскрывалась? Какой закон регулирует такие случаи?

Я приобрел новую запчасть в автомагазине, сохранил все чеки и коробку не вскрывал (запчасть не пригодилась). Могу ли я теперь обменять эту запчасть на другую? Совершил покупку 04.05.2013, сейчас 27.05.2013 Если можно обменять, то каким законом я могу оперировать?
Читать ответы (1)
Дарья викторовна
17.07.2015, 12:05

Возможно ли вернуть или обменять сломанную запчасть без чеков и товарных накладных?

Скажите пожалуйста... через интернет магазин я заказала запчасть на автомобиль. Все подошло, и идеально работало. Все чеки, товарные накладные выкинула. Но спустя месяц (запчасть) сломалась, не по моей вине. На эту деталь гарантия 1 год. можно ли как то вернуть, или обменять сломанную запчасть без (чеков и накладных)? Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Светлана
08.06.2016, 10:16

Неудачный обмен запчасти - как вернуть товар после длительного времени?

В апреле 2016 купила запчасть в автомагазине 07.06.2016 поехала ставить, а она не подошла, чек есть. В магазине сказали, что не могут обменять т.к. прошло много времени. Сама запчасть в первоначальном виде. Может можно её как-нибудь вернуть?
Читать ответы (1)
Наталья
16.12.2011, 16:37

В экспертном бюро мне говорят что это должны сделать магазин.

В магазине автозапчасти купили запчасть на машину шевроле авео двигатель 1.2 распредвал поставили на машину, проездила две недели машина сломалась, автослесарь сказал что у запчасти заводской брак, пришла в магазин попросила обменять запчасть они попросили с меня сделать независимую экспертизу. В экспертном бюро мне говорят что это должны сделать магазин.
Читать ответы (2)
Светлана
17.12.2014, 06:48

Возможность потребовать возмещения за первый ремонт и правомерность действий при покупке бракованной запчасти

Куплена запчасть (380 руб) в автомагазине. Установлена на машину (стоимость установки 1800 руб). Через три дня появился тот же стук, что и перед ремонтом, выяснили в стороннем центре, что запчасть не подходит к машине либо бракованная. Приехали в автомагазин с чеком, они сказали, что моя запчасть бракованная. Автомагазин привёз на заказ через неделю новую запчасть и сказали, чтобы мы сняли старую в обмен на новую без доплаты. Немного не приятно, что я поеду опять в сервис, машину разберут, я возьму запчасть, поеду в этот автомагазин заменю её и поеду отвозить её в сервис и опять заплачу за ремонт 1800 руб. Могу ли я потребовать с автомагазина возмещение за первый ремонт в размере 1800 руб? Правомерны ли мои действия?
Читать ответы (1)
СВЕТЛАНА ИВАНОВНА
01.04.2016, 15:52

Возврат корзины сцепления после 15 дней при наличии запчасти, упаковки и чека - возможно ли?

Я приобрела корзину сцепления, но оказалась, что замена запчасти не требуется. Могу ли я вернуть запчасть в магазин при сохранении запчасти, упаковки и чека, хотя прошло 15 дней со дня приобретения?
Читать ответы (1)