Получил товар на почте не соответствующий заказу. Как вернуть средства или обменять на другой.

• г. Краснодар

Получил товар на почте не соответствующий заказу. Как вернуть средства или обменять на другой.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Отправить продавцу соответствующее заявление по почте. А ещё можно подать заявление в полицию по факту мошенничества, ст. 159 УК РФ, поскольку здесь не важно, отправили вам не то или вообще ничего. Факт в том, что ВАШ товар вы НЕ получили.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте! Я так понимаю - наложенный платеж?

Тогда:

- если получатель денег юр.лицо, типа "ооо дв 13924" - то возможно. Я сам добивался от них возрата (жене "платье" прислали)

- если деньги ушли на "физика" - то забудьте (нет данных его).

Спрашивайте у юристов сайта.

Спросить