Нарушение прав потребителя - магазин продал витринный ноутбук, не указав этого в заказе

03.03.2021, 21:42

• г. Санкт-Петербург

Был оформлен заказ в магазине на ноутбук. В заказе не было указано, что он витринный, я уточнял у оператора, который также подтвердил, что в заказе товар не с витрины. Приехал в магазин забрать свой заказ и перед оплатой мне сказали, что товар с витрины и нормальный они уже предложить не смогут. Какие законы в данном случае нарушил продавец? Как трактовать упущенную выгоду, так как на товар была хорошая скидка и альтернативы сейчас нет.

Читать ответы (4)

Упущенная выгода
Витрина магазина
Продавец товар

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Шулимов В. Г. 4.4

03.03.2021, 22:36,

г. Москва

1. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) "О защите прав потребителей" не делает различий между "витринным" и "невитринным" товаром.

2. В вопросе не указано, быль ли в конечном итоге приобретен товар, чтобы вести речь об упущенной выгоде.

Удачи.

Спросить

Автор вопроса

Влад(ответ, П.П.

03.03.2021, 22:49,

г. Санкт-Петербург

Товар не был приобретён, но разве это не нарушает обязанность продавца предоставлять полную информацию о товаре.

Спросить

Юрист

Шулимов В. Г. 4.4

03.03.2021, 22:54,

г. Москва

1. Тогда и речи об упущенной выгоде быть не может.

2. А продавец как раз и представил полную информацию, в результате чего покупатель отказался от покупки.

Спросить

Юрист

Урванцев В. Л. 4.9

03.03.2021, 22:57,

г. Омутнинск

В порядке ст.10 Закона ОЗПП в числе прочей информации необходимо разъяснять о том, что

приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

если в отношении витринного образца устранялись недостатки, тогда должны были об этом уведомить.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO