Проблемы с автошколой - Где жаловаться и что делать, если не дали нормального обучения?

• г. Рыбинск

Всем доброго дня! Ситуация такая, учусь в автошколе по договору 57 часов езды... Сказать что это была езда учебная, это мягко сказать тупо проводилось время за рулём толком даже объяснять нормально не могут, но не суть... Откатала я вообщем 25 занятий по одному часу. Получается 25 часов но мне утверждают что у меня всего осталось два занятия... Что время потрачено эти 57 часов это как вообще... И как мне говорят что на этом моя автошкола закончилась... Что я прокатала это всё и что на экзамен я точно не пойду потому что я не готова к ним. ЧТО можно сделать в этой ситуации? Куда обратиться? Сколько стоит услуги ваши? В итоге желания продолжать учиться в этой автошколе нет, деньги на ветер и наплевательское отношения. Как доказать свою правоту? На мой взгляд мошенические действия.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день!

Вам нужно обратиться в автошколу с досудебной претензией.

По поводу услуг обращайтесь в личные сообщения к любому юристу на сайте.

Спросить

В данном случае нужно расторгать договор с возвратом денег для чего необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Спросить
Татьяна
02.10.2020, 15:27

Как вернуть деньги за неоткрытые часы вождения в автошколе?

Учусь в автошколе, по договору практические занятия по вождению 56 часов, в итоге откатали только 23, инструктор говорит, что всё на этом. Все документы в автошколе уже подписала, моя ошибка, что сразу не ознакомилась с договорам и с документами, которые подписывала, якобы все 56 часов мне были предоставлены. Естественно, к сдаче экзамена не готова, предлагают брать платные дополнительные занятия. Возможно ли как то в данной ситуации возместить неиспользованные часы вождения или уже не доказать, сколько часов реально было использовано?
Читать ответы (1)
Юлия
03.05.2016, 11:48

Проблемы с автошколой - перенос экзамена, дополнительные занятия и проблемы с возвратом денег

У меня сложилась вот такая ситуация с автошколой. Директор автошколы записал меня на экзамен в ГАИ 7 апреля к экзамену я не была готова и часы вождения у меня не были откатаны. Я его просила перенести экзамен, но он сказал что этого сделать нельзя. В связи с этим мне пришлось за 2 недели откатать все часы дабы подготовиться к экзамену. 7 апреля, когда я пришла на экзамен в ГАИ, работники ГАИ меня не вызвали, объяснив это тем что моих документов автошкола не подавала. Когда я спросила у директора автошколы почему это произошло он объяснил это тем что документы были, но в ГАИ их по непонятным причинам их отложили. Следующую сдачу экзамена мне назначили на 26 апреля, а так как все часы я откатала, мне пришлось дополнительно платить за занятие по 500 рублей, т.к. нельзя отвыкать от машины и маршрут забывать тоже нельзя, поэтому пришлось брать дополнительные занятия. 26 апреля на экзамене в ГАИ я сдала теорию и дром, а город не сдала, т.к. были ужасные погодные условия и из моей группы никто не смог сдать. Работники ГАИ назначили мне пересдачу аж на 26 мая! Пришлось опять записываться на вождение, опять за деньги, но теперь уже директор автошколы требует за занятие по 1000 рублей. А у меня денег нет оплачивать дополнительные занятия. Я и так заплатила за обучение в автошколе 36000 рублей и плюс дополнительные занятия около 10000 рублей. В связи с этим у меня вопрос могу ли я забрать деньги у автошколы за обучение? Т.к. я считаю что услуга была мне предоставлена не качественно. А автошкола тем что сначала торопит со сдачей, а потом повышает стоимость занятия в 2 раза просто выманивают у меня деньги.
Читать ответы (4)
Денис
09.05.2015, 15:36

Как вернуть уплаченные деньги за автошколу без занятий по вождению и без договорной копии?

Учился в автошколе, теория была как свободное посещение (я пару занятий пропустил), занятий по вождению у меня не было, копии договора нет. как мне вернуть мои уплаченные деньги? И можно ли их вернуть вообще? Как теперь доказать что занятий у меня действительно не было? Ведь автошкола может теперь утверждать что я сам виноват-не приходил? Найти липовых свидетелей, которые будут подтверждать это все. повторяюсь занятий действительно не было! Могу ли я придти в автошколу и записать разговор на диктофон?
Читать ответы (1)
Александр
08.11.2014, 14:00

Как сдать экзамен по категории ВЕ, если автошкола отказывается принимать?

Учился в автошколе на категорию ВЕ. Автошкола сделала мне несколько уроков на автодроме, а по городу - ни одного урока. В итоге на экзамене я автодром сдал с первого раза, а экзамен по городу не сдал. Потом было две пересдачи - снова не сдал. Все документы у меня есть - медсправка, свидетельство об окончании автошколы, экзаменационный лист со сданным автодромом и прочие (все документы настоящие, не купленные). Осталось город пересдать. В автошколе сказали, что больше не будут пускать меня на экзамен, и чтобы я искал себе другую автошколу. Я обратился в другие автошколы, где учат на категорию ВЕ (их всего 4). Везде ответ один - они пускают на экзамены только своих учеников, а учеников с чужих автошкол не пускают. Я был в ГИБДД, где мне подтвердили, что сдавать экзамен можно либо только в своей автошколе, либо в ГИБДД. Но в нашем городе в ГИБДД не принимают экзамен на категорию ВЕ (машины и прицепа такого у них нет), а в моей автошколе тоже не хотят принимать. Что делать? Действительно ли, если закончил одну автошколу, то сдавать с другой автошколой экзамены нельзя? Есть закон, который это запрещает?
Читать ответы (2)
Кристина
18.04.2012, 20:57

Проблемы с инструкторами в автошколе - Как быть перед экзаменом, если не докаталась полная программа обучения?

Я учусь в автошколе, перед экзаменом за 5 дней инструктора уволились из этой автошколы, не докатав со мной 5 занятий по вождению, за которые я заплатила по 500 р за каждое. Через 4 дня я еле выпросила нового инструктора. Он приехал совсем не на той машине на которой я училась и откатал со мной всего одно занятие... Завтра экзамен в гаи. Скажите пожалуйста как мне быть в этой ситуации? Ведь я оплатила все занятия.
Читать ответы (1)
Матвей
30.07.2021, 23:45

Ищу справедливость - как бороться с несправедливыми назначениями в автошколе

Отучился в автошколе, получил сертификат. Сделал паузу в 2-3 года, не ходил в ГИБДД. Потом пришёл и сказал, что хочу сдать экзамены в ГИБДД, на что мне ответили, что до практического экзамена меня всё равно не допустят, якобы из-за моего долгого отсутствия, и "щедро" назначают мне сколько-то там занятий на сумму около 20 тыс. руб, и это при стоимости обучения в 30 тыс. руб 3 года назад. Между тем, в договоре подобных разъяснений насчёт пауз не было. Написано просто - автошкола предоставляет автомобиль на экзамен. Далее я забрал документы из этой автошколы и записался на теоретический экзамен самостоятельно. Чтобы сдать практику, я начал обзванивать автошколы, в которых условия такие: вы платите 10-12 к, мы вам 2 пробных занятия и допуск. Окей, то есть нужно всего 2 занятия даже в ЧУЖИХ автошколах. Сейчас подал заявление на восстановление в свою первую автошколу с целью узнать, сколько и чего мне там они назначат. И отсюда вопрос: можно ли в случае, если мне назначат эти несправедливые доп. занятия, подать на них в суд, высудить у них сумму, которую я уплачивал либо какие-то компенсации? Потому что уже не могу, с ними не идёт никакого диалога. И вообще, прав ли я в данной ситуации? Или они?
Читать ответы (1)
Александр
18.09.2017, 09:10

Как вернуть оплату за обучение в автошколе, если практические занятия не проводятся и лицензия истекла

Сын полностью оплатил за обучение в автошколе. Теоретические занятия закончились в мае 2017 г. Более трех месяцев нет практических занятий, ни внутренних экзаменов. По словам сына лицензия автошколы закончилась тоже к концу теории. Автошкола в другом регионе. Как вернуть оплату? Курсантов кормят обещаниями что вот-вот все будет нормально. На руках договор с автошколой и чеки.
Читать ответы (4)
Виктория
22.08.2016, 16:23

Нарушения в работе автошколы - занятия менее времени, редкие назначения и нарушение этики инструктора.

Учусь в автошколе. Автошкола ненадлежащим образом исполняет свои обязательства по договору: одно занятие длится меньше установленного времени, занятия по вождению назначают редко (раз в неделю и реже, когда у других учеников 2-3 раза в неделю), автоинструктор кричит, нецензурная брань и оскорбления (занятия записала на смартфон - аудиозапись). Написала претензию автошколе: описала свои претензии и потребовала вернуть деньги за обучение. После этого автоинструктор сдал мою карту, из автошколы не звонят. В какой срок автошкола должна ответить на мою претензию? Каковы мои дальнейшие действия?
Читать ответы (2)
Альберт Бекчинтаев
04.08.2017, 13:19

Нарушение условий договора в автошколе - где обратиться и как вернуть деньги?

У меня следующая ситуация. Являюсь иностранным гражданином с 1 июня 2017 года запретили работать по иностранным водительским пришлось идти в автошколу занова. С 20 апреля 2017 года подписал договор и начал обучение которое должно длиться 3.5 месяца заплатил сумму 19900 полностью. В договоре указанно что должно быть теории 136 часов (академических) занятия проводились с 19 ч до 21 ч 2 раза в неделю итого 20 занятий это 60 ч. В итоге проводился школьный экзамен я не сдал теорию у руководителя спросил почему так мало часов дали теории меньше половины. В итоге к экзаменам в Гаи меня не допустили. Также вымогают взятку 30000 рублей для экзамена в автошколе и гаи. Теперь вопрос такой куда можно обратиться с жалобой что они не выполнили условия договора мне уже не нужно их автошкола. Хочу вернуть деньги или пусть выдадут документ об окончании автошколы. Как мне правильно поступить.
Читать ответы (1)