Сергей васильевич
18.12.2014, 07:36
Опыт с телефоном на гарантии - два ремонта за месяц
Читать ответы (1)
За месяц телефон ломался два раза, два раза его чинили по гарантии. Первый раз не устранили, забрали во второй раз. Наконец то вернули проработал чуть больше недели, опять таже причина, повезу в третий раз. На что вообще можно рассчитывать? Можно ли требовать новый телефон?
Можно. Ст. 18 закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" позволяет квалифицировать повторяющуюся поломку как "существенный недостаток товара".
СпроситьМожно, если более 30 дней был в ремонте. Обращайтесь к юристам сайта.
Спросить