Права коллекторов - возможность обращения в прокуратуру или суд, угрозы и последствия невыплаты кредита

без решения суда коллекторы никаких прав не имеют, накладывать арест на имущество могут только судебные приставы на основании решения суда и исполнительного листа

Уважаемая Анна!

Банк не вправе в одностороннем порядке изменить процентную ставку. Также банк не вправе передать Ваши данные коллекторам, если это не предусмотрено договором. Вам следует обратиться в суд с иском о защите прав потребителей. Также банки очень часто включают в кредитный договор условия об уплате комиссий. Данные комиссии являются незаконными и их можно вернуть, тем самым Вы имеете возможность снизить Вашу задолженность до минимума.

Рекомендую по данному вопросу обратиться в Уральскую палату защиты потребителей до 24.07.2012, тел. 361-42-66. Все услуги по спорам с банками оказываются бесплатно.

Уважаемая Анна!

Коллекторские агенства имеют право действовать только на основании решения суда

Права коллекторских агентств, как субъектов коллекторской деятельности и иных уполномоченных кредитором лиц, устанавливаются статьей 9 законопроекта "О взыскании просроченной задолженности". Так, в соответствии с проектом, права коллекторских агенств включают в себя следующее:

- права коллекторских агенств требовать от кредитора обеспечения доступа в полном объеме к документации, необходимой для осуществления деятельности по взысканию задолженности;

- права коллекторских агенств получать у кредитора разъяснения и дополнительные сведения, необходимые для осуществления деятельности по взысканию задолженности;

- права коллекторских агенств устанавливать контакт с должником, используя телефонные звонки, личные встречи, почтовые отправления по адресу проживания (работы), электронные письма (в сети Интернет), текстовые сообщения на мобильный телефон, иные способы установления контакта с должником, не противоречащие действующему законодательству;

- права коллекторских агенств требовать от кредитора денежного вознаграждения за осуществление деятельности по взысканию задолженности в соответствии с условиями договора;

- права коллекторских агенств требовать от должника возмещения своих расходов, понесенных в связи с осуществлением деятельности по взысканию просроченной задолженности.

Кроме этого, коллекторские агентства имеют дополнительные права:

- право коллекторского агентства собирать сведения, необходимые для осуществления коллекторской деятельности, в том числе запрашивать информацию (справки, характеристики и иные документы) у органов государственной власти, органов местного самоуправления, а также общественных объединений и иных организаций, за исключением сведений, являющихся государственной тайной;

- право коллекторского агентства опрашивать лиц, предположительно владеющих информацией, необходимой для осуществления коллекторской деятельности, только с предварительного согласия указанных лиц;

- право коллекторского агентства организовывать проведение торгов по продаже заложенного имущества или имущественных прав в установленном законом или договором между кредитором и должником порядке;

- право коллекторского агентства принимать под охрану или на хранение арестованное имущество должника, а также имущество выселенного должника с отнесением расходов на охрану или хранение на кредитора на основании соответствующего договора с кредитором; - право коллекторского агентства представлять интересы должника при заключении сделок по распоряжению предметом залога на основании доверенности от должника;

- право коллекторского агентства отказаться от осуществления коллекторской деятельности в случаях, если кредитор нарушил условия договора на осуществление коллекторской деятельности, не обеспечил предоставление необходимой информации об объекте коллекторской деятельности;

- право коллекторского агентства производить оценку платежеспособности юридических и физических лиц в целях профилактики возникновения просроченной задолженности и выработки скоринговых программ.

- права коллекторских агентств с согласия кредитора осуществлять реструктуризацию задолженности должника, прощение задолженности или ее части, предоставлять должнику рассрочку погашения задолженности;

- права коллекторов по своему усмотрению выбирать саморегулируемую организацию коллекторов;

- право коллекторов создавать в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, ассоциации (союзы) для защиты и представления интересов своих членов, координации их деятельности, удовлетворения их научных, информационных и профессиональных интересов, решения иных совместных задач субъектов коллекторской деятельности;

- право коллекторов при наличии соответствующего условия в договоре на осуществление коллекторской деятельности принимать на счет, указанный в договоре на осуществление коллекторской деятельности для приема денежных средств от должников кредитора.

Таким образом, коллекторы никаких прав не имеют, для того чтобы накладывать арест на имущество. Такое права дано только судебным приставам исполнителям на основании решения суда, исполнительного листа и Постановления о возбуждении исполнительного производства.