Почта банк блокирует карту и не дает получить пенсию за неходячего и слепого человека, оформленную по генеральной доверенности.

• г. Санкт-Петербург

В течение 5 месяцев сын (пенсионер) не может получить пенсию за свою мать (95 лет) по генеральной доверенности, оформленной нотариально, в АО"Почта банк".Карта была заблокирована из-за его ошибки в ведении кода. Требуют ее личного приезда в филиал. Как можно привезти неходячего человека (после операции на шейке бедра), почти слепого и еле живого в офис, чтобы она лично сказала, чтобы разблокировали карту и дали возможность получить пенсию.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Может ей написать нотариально заверенную доверенность на члена семьи? У нас в районе сотрудники МФЦ выезжают вместе с нотариусом на дом к пожилым людям и таким образом оказывают разные услуги инвалидам либо другим лицам не подлежащим транспортировке и передвижению, оформляют от их имени и на них необходимые документы.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Ольга
21.05.2020, 08:35

Как переоформить пенсию на сына, если мать лежачая и не может посетить банк?

Мать лежачая. Оформлена доверенность в банке на все счета матери. Сын может снимать деньги по доверенности. Была утеряна карта, на которую приходит пенсия. В банке сказали, что мать должна лично посетить банк, чтобы карту восстановили. Можно ли и каким образом переоформить пенсию на сына.
Читать ответы (1)
Татьяна
05.02.2015, 14:34

Требование нотариально заверенной копии доверенности на почте - правомерное действие или излишняя формальность?

Я получала пенсию сына по доверенности на почте, сейчас перевела на банковскую карту и забрала доверенность с почты. Теперь работник почты требует нотариально заверенную копию доверенности. Правильно ли это, или можно отдать просто копию, ведь доверенность итак нотариально заверенна?
Читать ответы (1)
Вадим
15.08.2019, 14:32

Как разблокировать карту в случае блокировки со стороны приставов и списания всех средств

Заблокировали карты разных банков приставы, штраф за неправильную парковку, на счёт одной из карт деньги поступили и были списаны в полном объеме, карту банк разблокировал, но карта другого банка до сих пор заблокированна. Как её разблокировать?
Читать ответы (1)
Татьяна
05.02.2015, 14:21

Должны ли быть нотариально заверены копии доверенности при получении пенсии на банковскую карту?

Получала на почте пенсию по доверенности. Сейчас перевела на банковскую карту и забрала доверенность с почты. Но работник почты требует нотариально заверенную копию доверенности. Правильно ли это, или можно отдать просто копию, ведь доверенность итак нотариально заверенна?
Читать ответы (1)
Ольга
17.05.2021, 16:10

Заблокировали карту с детскими пособиями - как решить проблему и получить деньги?

Являюсь генеральный директором компании, с расчётного счета ООО перевела деньги на свою же карту сбербанка, сотрудники банка сказали мне можно, подотчет, после нескольких операций, сбербанк онлайн заблокирован и карта тоже. Приносила документы, которые банк запрашивал, пришёл ответ от банка отказ. На эту карту приходят детские пособия, сегодня из-за того что карта заблокирована, мне даже с самом банке денежные средства не выдали. Как так детское пособие даже через кассу в самом банке не выдают. Как быть? Что делать?
Читать ответы (1)
Ольга Николаевна
31.03.2016, 19:07

Банк Русский стандарт - заблокировал карты после перевода долга, но начислил годовое обслуживание без обоснования

На дебетовую карту банка Русский стандарт была переведена сумма в долг, после чего банк заблокировал ВСЕ имеющиеся у человека в этом банке карты (детали не известны за что). после клиент приехал в банк и попросил заблокировать все счета и карты. Операционистка ответила-карта заблокирована, больше ни чего не надо, комиссии начислены не будут. Но тут спустя пол года приходит смс о начислении годового обслуживания на карту! По приезду в банк сотрудники отказались предоставить договор (подписанный клиентом) о том, что плата снимается за ведение именно счета, а не карты (которая заблокирована самим банком). как поступить?
Читать ответы (1)
Татьяна
21.03.2019, 14:23

Как изменить номер телефона и разблокировать карту в Почта Банке, находясь в другом городе без отделения банка?

Есть счет в Почта Банке. Поменялся номер телефона. Банк настаивает на личном посещении почта банка для смены номера и разблокировки карты. Возможности такой нет, так как на данный момент человек находиться в г.Игарка, где нет отделения Почта Банка. Счет и карта дебетовые. Доверенность от натариуса Почта Банка не признает. Что можно сделать?
Читать ответы (1)
Борис
16.08.2016, 20:33

Банк Открытие требует оплаты за обслуживание дебетовой карты, несмотря на ее блокировку - как правомерно это?

Банк Открытие, филиал в г.Омске, заблокировали дебетовую карту в апреле месяце, но т.к. денег там не было то забил и не пользовался ей. Недавно заехал к ним чтобы закрыть карту, они с меня требуют оплаты за обслуживание карты те месяцы пока карта была заблокирована. Ранее до блокировки списывали средства со счета. Правы ли они или раз карта заблокирована то и обслуживания по ней не ведется? Сказали не хотите не платите но долги будут копиться... со всеми вытекающими...
Читать ответы (1)
Марина
09.10.2013, 09:46

Проблемы с получением пенсии на социальную карту - ошибки с фамилией и счетом в Сбербанке

Бабушка решила получать пенсию на социальную карту и оформила заявку на выпуск карты в Сбербанке. При оформлении заявки сотрудник банка допустил ошибку в фамилии. При подписании документа ошибку заметили и исправили. Счет карты был передан в ПФ. При получении карты выясняется, что карта выпущена на фамилию с ошибкой. Сотрудники банка сказали, что карта будет перевыпущена НО, с другим счетом. Теперь непонятно куда уйдет пенсия и когда реально можно ее получить. Можно ли наказать сотрудников банка за такие ошибки, т.к. человек остался без средств существования и как это сделать?
Читать ответы (1)
Ирина
18.12.2017, 17:45

Как восстановить ПИН-код и снять деньги с карты пенсионерки, страдающей Альцгеймером?

Добрый вечер! Сложилась непростая ситуация. Два пенсионера муж и жена живут вместе.6 месяцев назад у жены появились резко признаки Альцгеймера.. Муж оформил доверенность для получения пенсии, которая зачисляется на карту с сбер. Банк. Недавно потерял Пин когд. Карта сейчас заблокирована.. т.к не знают как получить мин код. Сын оформил доверенность за отца на себя. Вопрос заключается, как правильно восстановить пин код или в дальнейшем снять деньги с карты матери. Оба родителя в плохом состоянии. Почти не дееспособном. Помогите пожалуйста, как правильно сделать. Спасибо.
Читать ответы (2)