В мфо просрочила платеж, они говорят, что сформирована группа на выезд, это законно?
В мфо просрочила платеж, они говорят, что сформирована группа на выезд, это законно?
Да, законно. Но у вас нет обязанности открывать двери и общаться с представителями кредитора.
СпроситьЗадерживаю выплату долга по микрозайму. Сейчас на электронную почту пришло письмо от МФО: " ВЫЕЗД ГРУППЫ ПО АДРЕСУ ПРОПИСКИ. Дело передано в группу выездного взыскания. Для отмены выезда сотрудников срочно свяжитесь по телефону... "
ВОПРОС: что это за группа такая: " ГРУППА ВЫЕЗДНОГО ВЗЫСКАНИЯ", имеет ли право МФО приезжать домой к должнику?
Здравствуйте Людмила! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии, при этом не признавая задолженность. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.
Общаться с кем либо или нет - решать только Вам.
Также есть интересный вариант по линии защиты прав потребителей, который при определенных условиях позволит закрыть вход недобросовестному кредитору в суд по взысканию задолженности и наказать его рублем.
Высокие проценты МФО можно пересчитать, так как высокий процент МФО (например, 2% в день) подлежит начислению только на период возврата займа (например,1 месяц), а в остальной период подлежит начислению средневзвешанная процентная ставка по кредиту для физ. лиц (около 20% годовых). Таким образом, сумма долга может быть очень значительно снижена.
Кроме того, рекомендую к прочтению следующие статьи:
Как выбраться из «ловушки» микрозаймов? Подробнее ➤
Как снизить сумму долга по микрозайму в 6 и более раз – пример из судебной практики
Как выиграть суд у банка по кредиту
СпроситьКак повлиять на Мфо, брал займ, просрочил платеж, звонят, говорят что будут звонить, третим лица, таким как работодателю, знакомыи соседям, какое они имеют на это право, на мой ответ что это не законно только смеются, и говорят что это я с работодателем обсудишь...
на скодько это правомерно?
Это не правомерно. 01.07.2014 г. вступил в силу ФЗ от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)". Статья 15 указанного закона устанавливает ограничения для действий, направленных на взыскание задолженности. Предлагаю Вам с ними ознакомиться.
Статья 15. Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)
1. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее - лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (далее - непосредственное взаимодействие);
2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.
2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи способов, способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).
3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:
1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;
2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).
4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.
5. При непосредственном взаимодействии с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщать фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, или место нахождения, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность работника кредитора или лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности.
СпроситьЯ брала займ. Просрочила платеж. Займ переводился на мою зарплатную карту. Сегодня на карте у меня была небольшая сумма. МФО списала с карты сумму платежа и загнала карту в минус Скажите. Имели ли они право на это? И законно ли это?
Марина, скорее всего, в вашем случае задолженность списана на основании судебного акта. Вам необходимо выяснить, вынесен ли в отношении вас судебный акт.
СпроситьЯ просрочила платеж в мфо на 38 дней звонят угрожают что подадут в суд и что на сегодня назначен выезд ко мне домой МФО Oneclickmoney. Что делать?
Добрый день! Никто приехать к Вам не может, это будет нарушение, Вы можете смело обращаться в полицию, если кто-то к Вам приедет, никаких угроз быть не должно. Если подадут в суд, то можете в суде просить уменьшение неустойки по 333 статье ГК РФ,а так же попросить рассрочку, если нет возможности сразу погасить долг.
СпроситьЗдравствуйте. У МФО нет правовых оснований приезжать к вам домой, просто запугивают. Если нечем платить, то вам необходимо договариваться с банком, чтобы реструктурировать свою задолженность. Напишите письмо в банк, если банк согласится на определенный график, то его следует соблюдать. Либо ждите суда. На практике суды по таким делам, вынося решения о взыскании долга, уменьшают его на сумму необоснованно начисленных штрафов и пеней ст 333 ГК РФ. Кроме того, в суде можно подать ходатайство о предоставлении отсрочки или рассрочке платежа ст 203 ГПК РФ.
СпроситьДобрый день. Звонки с угрозами это незаконно, а также без Вашего разрешения никто не может придти к Вам домой, Вы можете смело вызывать полицию если кто-то попытается проникнуть к Вам в квартиру. По поводу задолженности: не нужно прятаться от взыскателей, попробуйте договориться мирным путем. Вы можете написать заявление о реструктуризации долга, рассрочке, отсрочке и прочее. А можете просто совсем перестать платить и ждать когда на Вас подадут в суд, в суде они в любом случае не смогут взыскать столько сколько требуют с Вас, поскольку в отзыве на иск можно ходатайствовать о снижении неустойки (пени) за просрочку и суд данное ходатайство обязательно удовлетворит.
СпроситьДоброго времени суток! Работники МФО не наделены полномочиями приходить к кому либо домой, это незаконно, тем более заходить в жилище без согласия проживающих в нем лиц, это уголовно-наказуемое преступление. В суд могут обратиться и для вас это будет наиболее приемлемое решение, поскольку на суде вы сможете уменьшить неустойки в соответствии со ст.333 ГК РФ, в противном случае вся оплата будет уходить на погашение штрафа и пеней. Удачи!
СпроситьОни не имеют право к Вам приходить. Закрывайте дверь, вызывайте полицию. С ними официально общайтесь. Напишите письменное заявление о предоставлении отсрочки. Если подадут в суд просите снизить неустойку, ст.333 ГК РФ.
СпроситьЗдравствуйте!
Обратитесь с письмом в МФО с просьбой отсрочить и/или рассрочить оплату долга. Отсрочку советую оформить дополнительным соглашением к договору.
СпроситьОбратитесь письменно (заказным с уведомлением), обоснуйте причины и заверьте в скорейшем погашении задолженности. Но решение остается в данном случае только за кредитором.
СпроситьДоброго времени суток вам. Служба Взыскания никогда не даёт никаких отсрочек и общаться с ними нежелательно. Лучше Отправляйте в суд. Удачи вам и всего хорошего.
СпроситьПредложите им обратиться в суд, в суде можно просить снизить неустойку, тогда общая сумма задолженности уменьшится. На стадии исполнительного производства можно просить суд предоставить отсрочку.
СпроситьЗдравствуйте, можете обратиться к банку с просьбой о реструтуризации, однако внимательно сморите их условия. Зачастую они грабительские. Если условия не устроят, проще не платить, потому что все ваши выплаты будут лишь оплачивать штрафы и пени, до основного долга и процентов вы не доберетесь, ждите суда и в суде сможете уменьшить сумму долга на основании ст. 333 ГК РФ.
СпроситьЗдравствуйте, Нина! Служба взыскания МФО не имеет права приходить к Вам домой, Вы можете написать на них заявление в полицию; Вы можете в произвольной форме написать заявление о предоставлении отсрочки платежа, но, к сожалению, это право компании, а не обязанность. С уважением, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.
СпроситьДобрый день
это возможно только по соглашению сторон обратитесь к ним в офис к менеджеру
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
СпроситьУ меня задолжность перед МФО 75000 руб. Ежемесячный платёж за текущий месяц 22000 руб. В договоре прописанно, что штраф за просроченный платёж 20% годовых. Я просрочила один день, прислали штраф 6539,98. Законно ли это?
Наталья, здравствуйте!
По факту, один день тоже является просрочкой и за это, полагается штраф, согласно договору займа. Вопрос в размере штрафа, можете потребовать подробный расчет.
СпроситьНе платите штраф. Если пойдут в суд то заявите о несоразмерности штрафа нарушению и простте суд снизить его. Это очень большой размер. Они наживаются на людях.
СпроситьПросрочила платеж взятый в МФО. они Позвонили на работу, и попросили коллегу передать мне информацию о новом предложении от данного МФО. Имеют ли они на это право?
Я брал товар в магазине в кредит через банк Русский Стандарт, нигде ранее такого не было в других банках, в этом банке я просрочил 1 платеж на 5 дней, остальные платежи были своевременны, один даже досрочно в течении месяца, в марте 2014 года был 1 платеж, в октябре 2014 года позвонили из банка и сказали что раз просрочили с Вас штраф и процент 600 рублей и все хорошо, в январе уже говорят с Вас 1000 рублей сверх платежа, я спрашиваю за что они сначала что поздно платеж прошел в мае, я уточнил через некоторое время и говорю что в мае 2 платежа, они говорят все равно с меня штраф и что то непонятное говорят, как быть, заплатить оставшуюся сумму а штраф не платить?
В нашем детском саду 3 группы детей 3-4 лет. Наша группа была сформирована на год раньше остальных - с 2 х лет. Сначала мы были год в одной группе. Потом нас всех перевели в другую группу к другим воспитателям. И соответственно набрали ещё 2 группы наших ровесников. В этом году из трёх групп детей отбирают в логопедическую группу. А из этих трёх групп сделают две путём расформирования одной группы. Какая группа будет расформирована мы узнаём в мае. Мой ребёнок очень тяжело перенёс адаптацию. Можно ли каждый год перекидывать в разные группы? Как защитить нашу группу от этого? Все-таки наши дети уже два года вместе, а в тех группах только год. Есть ли приоритеты? Какими законами это регулируется?
Законодательством - это не регулируется. Определяется - условиями договора и правилами собственника учреждения, обычно это муниципальные образования.
СпроситьПросрочила платеж по кредитной карте отп банк, должна была оплатить 16 числа а теперь смогу только 28 по телефону говорят что на вас уже сформированы какие то документы и все такое. Чего можно ожидать?
Это психологическая атака, максимум, что могут сделать насчитать проценты за просрочку. Так что платите и не волнуйтесь. Могут конечно и в суд подать при наличии задолженности, тогда Выс сможете в суде уменьшить проценты в порядке ст. 333 ГК РФ.
СпроситьСмотрите в договоре. Направьте заявление с приложением документа подтверждающего причину задержки оплаты( если это, к примеру, из за задержки зарплаты- справку от работодателя).
Спросить