Проблемы с гарантией - Как защитить себя от мошенничества продавцов?
Сломался телевизор на гарантии. Заехали в магазин, где покупали товар, показали фото, на что продавец сразу сказал, что это механическое повреждение, мол выкиньте его. После небольшой дискуссии, недовольно сказал везти весь комплект. Все конечно есть. Скажите, не может ли быть так, что после того, как сдадим этот товар, продавец сам нанесёт это повреждение? Как-то зафиксировать может на фото-видео в каком состоянии сдаём? И скажите, могу ли я требовать возврата полной стоимости, так как ремонт мне не нужен!
Вы имеете право сами обратится в экспертную организацию. Будет проведена экспертища, и если она докажет брак, то магазин должен возместить стоимость товара и экспертизы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 43 из 47 429 Поиск Регистрация