Как получить доступ к своей кредитной истории через госуслуги и что делать, если БКИ содержит ошибочную информацию о вашей задолженности перед банком?

20.03.2021 года я наткнулся на услугу в гос услугах, что можно проверить свою кредитную историю. Госуслуги мне выдали по моему запросу список БКИ.

26.08.2014 я взял кредитную карту в АКЦИОНЕРНОМ ОБЩЕСТВЕ "АЛЬФА-БАНК", а 31.12.2015 года я погасил. Просрочки были, но долг погашен в полном объеме.

Открыв Объединеное Кредитное Бюро я увидел, что у меня висит в действующих договорах, кредитная карта от Альфа банка, и долг составляет 20 т.р. Хотя я его погасил очень давно.

В связи с этим цитирую:

Это написано в отчёте:

Худший статус платежа по всем действующим обязательствам за последние 6 месяцев: 181 и более дней просроченной задолженности (6+ месяцев).

Худший статус платежа по каким-либо обязательствам в течение первых 6 месяцев их обслуживания: 91 - 120 дней просроченной задолженности (3 месяца).

Худший статус платежа по каким-либо обязательствам в течение всей вашей кредитной истории: 181 и более дней просроченной задолженности (6+ месяцев)

То есть, я все эти годы не могу получить кредит из-за этого статуса.

Я позвонил в альфа банк, пытался как можно корректнее им это высказать, и чтобы они внесли изменения во все БКИ.

Так вот теперь к сути вопроса: 1. Могу ли я как то подать в суд на альфа банк? Как правильно это сделать? И что я могу получить в качестве моральной компенсации, или утешить своё самолюбие, чтобы наказать данный банк!

Так как, я считаю, что все эти годы я пытался подавать заявление в банки на взятие кредита, и мне всегда приходили моментальные отказы, именно из-за этого.