Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Не хватает документов на гарантийный товар - можно вернуть деньги в магазине?

23.03.2021, 12:43
• г. Архангельск

При возврате товара на гарантии в магазин продавец потребовал документы на товар (кассовый чек, инструкцию и талоны на гарантийный ремонт), сейчас и не товара и не документов. Можно как либо получить деньги за товар?

Читать ответы (6)
Возврат товара на гарантии в магазин
Гарантийный ремонт товаров
Возврат товара в магазин
Ответы на вопрос (6):

Требования правомерны. Смотрите Закон о защите прав потребителей.

Спросить

Здравствуйте.

Вам должны были выдать документ о приеме товара.

Спросить

После приема товара на гарантии на ремонт прошло 45 дней, могу ли я требовать возврат денежных средств уплаченных за товар.

Спросить

Если в течение данного срока товар не отремонтирован, то можете требовать возврат денег и неустойку.

Спросить

После приема товара на гарантии на ремонт прошло 45 дней, могу ли я требовать возврат денежных средств уплаченных за товар.

Спросить

Можно потребовать не только стоимость товара, но и неустойку, для этого необходима претензия на основе норм ГК с расчетом.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России