Как подать заявку на гарантийный ремонт мобильного телефона?

• г. Красноярск

Два месяца назад взяла телефон в кредит. Сейчас он начал работать не корректно. Он на гарантии. Куда и с какими документами обращаться?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день!

Вам нужно составить и подать досудебную претензию продавцу, с требованием проведения экспертизы, по итогу Вам должны поменять телефон на аналогичный либо вернуть денежные средства.

Спросить

Для гарантийного обслуживания нужно предъявить продавцу письменную претензию на основе норм ГК с указанием срока и выдачи подмены.

Спросить

Здравствуйте.

Обращаться к продавцу с претензией о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Спросить

Красноярск - онлайн услуги юристов