4 марта купила браслет сегодня заметила что одно звено выпало, могу ли я обменять его?

• г. Красноярск

4 марта купила браслет сегодня заметила что одно звено выпало, могу ли я обменять его?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

В течение 14 дней Вы вправе вернуть товар в соответствии с законом о защите прав потребителей.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте.

Если это брак производителя, то можете.

Кроме замены, согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей, если вы приобрели ювелирное изделие ненадлежащего качества, Вы вправе в течение гарантийного срока потребовать:

- соразмерного уменьшения покупной цены товара;

- незамедлительного безвозмездного устранения недостатков или возмещения расходов на их исправление;

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Спросить

Прошло уже 23 дня, все равно можно вернуть?

Спросить

Да, можете как некачественный товар.

Спросить
Эльвира
26.05.2014, 20:18

Нужен совет - Купила браслет с потертостями и стертым золотым покрытием - что делать?

17 марта купила браслет вчера лопнуло звено, присмотреласть к нему и увидела потертости (золотое покрытие стерто а под ним как будто аллюминий. На браслете стоит проба 585. что делать? Чек,бирка все сохранила.
Читать ответы (1)
Валерия Кормиленко
08.01.2020, 13:00

Как вернуть золотой браслет с браком или обменять его на другой?

Купила золотой браслет 3 дня назад, у него сломалось звено, зацепилось за простыню, могу ли я обменять золотое изделие на другое или вернуть уплаченные мною деньги, браслет не дешевый.
Читать ответы (4)
Елена
12.11.2015, 23:21

Как вернуть золотой браслет по гарантии, если звенья постоянно перегибаются?

Неделю назад купила золотой браслет 375 пробы, вчера заметила 2 звена перегнулись, отнесла в мастерскую мне поправили браслет, но сказали что так будет постоянно, как вернуть браслет по гарантии?
Читать ответы (1)
Зоя
04.09.2014, 22:10

Можно ли обменять или вернуть мошенное золотое украшение?

Приобрела в конце мая золотое украшение (браслет) В начале августа одно звено лопнуло (бесплатно в тоже отделе мне сделали пайку. Спустя две недели лопнуло еще одно звено. Могу ли я просить обменять некачественное изделие или возврата денег? Заранее Спасибо.
Читать ответы (2)
Анастасия
23.03.2017, 12:36

Повреждение золотого браслета во время ремонта - как вернуть его первоначальное состояние?

Я бы хотела узнать сдала в ремонт золотой браслет лопнуло звено, в ремонте мказали сделают пайку сзади в итоге когда получила браслет увидела что мастер вместо пайки изменио само звено тем самым повредил целостнсть браслета и это выглчдит не красиво и звено изменило форму' могу ли я поьребовать переделать его и вернуть первозданныц вид изделия.
Читать ответы (3)
Кристина Богомолова
25.05.2016, 18:01

Проблема с золотым браслетом - порванные звенья и вопросы о возврате или обмене

Купила золотой браслет с подвеской 2.03.16 два дня назад заметила что два звена порвались. Гарантия пол года. Могу ли я обмен совершить на кольцо или вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Наталья Александровна
02.07.2014, 17:12

Могу ли я обменять/вернуть часы, если отпал декоративный элемент и часы были использованы всего пару часов?

Могу ли я обменять/вернуть часы, если от браслета отпал декоративный элемент? http://www.love-sl.ru/catalog/clock/clock211236.html часы куплены вчера 01.07.2014 (вечером), сегодня сняли 2 звена, чтобы укоротить браслет. Таким образом часы носила может пару часов. Заранее спасибо за ваш ответ.
Читать ответы (1)
Эльвира
26.05.2014, 20:58

Проблемы с новым браслетом - лопнувшее звено, потертости и неположенный материал. Как решить ситуацию и вернуть деньги?

Купила браслет 17 марта, а 25 мая лопнуло звено. Присмотревшись заметила потертости (слой золота стерт а под ним как будто аллюминий простой) а проба стоит 585. чек и бирка в сохранности. Что делать? И как поступить в этой ситуации? И можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (1)