Можно ли пойти по правам потребителей и написать заявление там?

• г. Ржев

Купили электронную книгу 20.06.2012 г. в Евросети. Она сломалась через 3 дня, отнесли её 24.06.2012 г. в магазин, нам сказали что не могут вернуть деньги и отправят её на экспертизу. Прошёл уже месяц: ни книги, ни денег нам не возвращают. Говорят, пишите жалобу в компанию евросеть. Что нам делать? Можно ли пойти по правам потребителей и написать заявление там? Имеют ли они право оак поступать?

Читать ответы (0)