Купили коляску, но задние колеса ходят восьмеркой - что делать в этой ситуации?

• г. Киров

Купили коляску, но после прогулки заметили, что задние колеса ходят "восьмеркой" (передние поворотные). Показали продавцу, продавец тоже видит проблему, но говорит не исправить такое и развёл руками, после обратился к производителю, а там ответ с их слов "это все в пределах нормы". Продавец менял с других колясок колеса, но результат этот же,сказали больше помочь не можем. Мы не были готовы что купим коляску с такими "нормами",что делать?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Сейчас нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат ее стоимости.

Спросить

Подавайте письменную претензию о расторжении договора купли-продажи, либо обмена на другую качественную коляску. В случае отказа в удовлетворении требования обращайтесь в суд.

Спросить

Здравствуйте! Пишите грамотную претензию! Мигом решится. Смотрите статью в профиле по ЗоЗПП. Обращайтесь к юристам сайта в личные сообщения за помощью!

Спросить