В права наследства сын не вступал (наследства никакого не было, завещание отсутствует).

Что делать? Моя сестра 12 лет назад развелась с мужем (жили раздельно, бывший муж женился повторно), сын (18 лет, студент, не работает) от него прописан в неприватизированной квартире, где жил отец (бывший муж умер больше года назад). За полгода до смерти бывший муж взял кредит и сейчас со стороны коллекторской компании идёт давление на сестру и её сына с требованиями вернуть деньги. В права наследства сын не вступал (наследства никакого не было, завещание отсутствует). На данный момент на имя умершего постоянно приходят письма с требованиями вернуть долг. Сестра отправила в банк и в коллекторскую фирму копию свидетельства о смерти и письмо с пояснением об отсутствии наследников по имуществу как и самого имущества. Но в телефонном разговоре с сотрудником коллекторской фирмы в адрес моей сестры прозвучало следующее: Вы не имеете права выезжать из города, к вам выехали две бригады для описи имущества (мебели, вещей, посуды), находившегося в квартире должника, так как сын не предоставил нам документ об отказе в наследовании находящихся в квартире вещей, а они являются наследством, вы все-все бывшие жёны с детьми и всеми родственниками будете топтать Колыму, я приказываю вам срочно найти наследников и погасить долг, это лишь часть монолога, никакие объяснения не воспринимались, ничего слушать не хотели-практически на мою сестру наорали, нагрубили и угрожали. Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации, нужна ли справка о не вступлении в наследство, надо ли писать отказ от находящегося в квартире имущества (и существует ли данная форма) и какие предпринять действия, что б семью моей сестры оставили в покое и прекратили преследование, вымогательство и угрозы?