Ошибка почты - Посылка, отправленная во Владивосток, доставлена не тому адресату
27.02.2021 года я отправила посылку весом 10785 кг во Владивосток своему сыну, который проходит срочную службу в в/ч. 22.03.2021 года посылка вручена адресату, но не моему сыну а другому человеку, с такой же фамилией. Оператор почтового отделения даже не посмотрев документы (подтверждающие личность) отдал посылку другому человеку. Сумма объявленной ценности 7000 рублей. Я хочу подать в суд и вернуть хотя бы 7000 плюс 1875,16 (за пересылку).
Ув. Евгения, вы совершенно правы, вы можете взыскать в данном случае сумму объявленной ценности, а так как это закон о защите прав потребителя и все остальные связанные с этим делом расходы (адвокат, моральный вред, штраф за несоблюдение требований по ЗПП и иные расходы в процессе данного дела).
направьте претензию официальную на имя того кто оказывал услугу, в вашей квитанции почтовой должен быть ИНН. по ИНН можно в открытом доступе получить выписку ЕГРЮЛ и узнать юр. адрес и на него направить претензию досудебную и помните досудебная претензия должна содержать требования которые вы потом заявите в своем исковом заявлении, то что не заявлено в претензии не может быть заявлено в иске.
Спросить