Проблема с краской на новом автомобиле - вопрос о замене или возврате с полной компенсацией стоимости

22.07.2012, 19:34

• г. Казань

2 месяца назад приобрел новый автомобиль. Сегодня во время мойки обнаружилось, что по всей территории корпуса начала очень сильно сходить краска (не ржаветь, не отколупываться, а просто как будто ее не было) Физического воздействия быть не могло, т.к. такое наблюдается даже на крыше. Интересует такой момент - можем ли мы требовать замены автомобиля или возврата товара с возвращением 100% стоимости автомобиля. Автомобиль куплен в кредит.

С уважением, Алексей.

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

8 800 505-91-11 4.7

22.07.2012, 19:48,

г. Казань

Думаю,что возможно,так как это существенный дефект и кроме того возникает вопрос ,а новый ли Вы автомобиль купили?

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Захарова Н.Н. 4.9

23.07.2012, 06:47,

г. Москва

Алексей, вы можете требовать либо замены, либо возврата денег.

Такие требования можно предъявить только при наличии существенного недостатка, под которым понимается "неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки". Как видно критерии существенного недостатка достаточно расплывчаты, но, думаю, что в вашем случае успех должен быть на вашей стороне. В случае отказа автосалона, требуйте проведения автотехнической экспертизы или обратитесь за ее проведением сами.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с краской на новом автомобиле - вопрос о замене или возврате с полной компенсацией стоимости

Казань - онлайн услуги юристов