Как бороться с коллекторами, если у вас запись согласия на заказ по телефону?

• г. Долгопрудный

Я читаю комментарии. Вроде бы всё понятно. Сделал по телефону заказ, акция была, на сумму 4600 сейчас коллекторам долг продадут. Говорят, что на фоне устного договора и ТД... вы должны и мол, что у нас есть запись вашего согласия по телефону.

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Здравствуйте.

Вопрос то у Вас какой к юристам? Сформулируйте его и полностью укажите обстоятельства дела.

Спросить

Ув. Виталий, согласно законодательства РФ устная договоренность не имеет юридической силу, следовательно при устной договоренности не возникает ни прав ни обязанностей - она ничтожна! Следовательно и обязательства вменяемые вам по такой устной договоренности не являются для вас обязательными к исполнению. Вам необходимо обратиться в банк с которым у вас была договоренность и уточнить была ли перекупка долга и если была то банк по вашему запросу обязан предоставить вам копию такого договора.

Закона регулирующего коллектор скую деятельность на данный момент в РФ нет. следовательно вся кол лекторская деятельность в основном является незаконной.

Спросить

Виталий, здравствуйте.

Заказ по телефону - это дистанционная форма продажи.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

...

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Поэтому от такого товара вы вправе отказаться в момент получения (просто не придти на почту), либо в течении семи дней после получения товара.

Если вам начинают запугивать коллекторами, говорить что вы обязаны принять товар и оплатить его - вас обманывают.

Спросить

Сделал заказ в интернет магазине, на сумму 4600. Прибыл на почту. Получать я передумал. Обстоятельства. Из магазина начались звонки, что передадут дело в суд, а потом. В связи не выполнения и ваших обязательств, согласно вашему договору устной оферты, компания будет вынуждена продать ваш долг коллекторам в размере 12 600 р.

Спросить

Виталий, никому ничего не платите. В суд они не подадут, и коллекторам также. Просто пугают, поверьте!

Закон на Вашей стороне:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Спросить

Ув. Виталий вы в данном случае потребитель, и идете по закону о ЗПП, следовательно вы имеете право передумать.

Если бы вы подписали договор в котором бы в случае не исполнения условия предусматривалась бы ответственность и этот договор имел форму коммерческого договора тогда да, но и то сначала претензия потом суд. но в вашем случае совсем иной порядок. Имеете право просто не забирать посылку без объяснения причин.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 755 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
540
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 834 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
265
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 303 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
345
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 240 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
292
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 756 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
411
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 197 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
145
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 814 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 864 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
266
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 864 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
158
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 624 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
75
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 324 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 119 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
388
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4 40 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
152
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 593 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.9 15 532 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 272 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
73
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 637 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
39
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 16 558 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.6 3 311 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.9 6 850 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 958 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5 116 477 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
показать ещё