Совкомбанк требует деньги за справку об установлении моратория на начисление процентов по кредиту умершего клиента

01.04.2021, 11:20

• г. Москва

Обратилась в банк по решению вопроса о кредиите умершего, сказали, что на 6 месяцев устанавливается мораторий на начисление процентов и платежи платить не нужно. Попросила их об этом выдать справку, что проценты не будут начисляться. Сотрудница банка потребовала 3000 рублей за такую справку, а потом и вовсе отказалась выдавать ее. Банк - Совкомбанк.

Читать ответы (3)

Начисление процентов
Банк решений

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Бычкова Н.В. PRO 4.8

01.04.2021, 11:23,

г. Москва

Подайте им письменное заявление о выдаче вам данной справке (можно почтой) и укажите способ получения этой справке и они обязаны вам ответить в течение 30 календарных дней по ФЗ-59.

А еще жалобы в прокуратуру и ЦБ РФ на их действия.

Спросить

Юрист

Питниченко А.Ю. 4.8

01.04.2021, 11:24,

г. Москва

Такие действия банка неправомерны и нарушают закон о защите прав потребителей.

Обращайтесь в банк с письменным заявлением о предоставлении таких сведений, если откажут или потребуют деньги-подавайте жалобу в Роспотребнадзор и ЦБ РФ.

Спросить

Юрист

Цехер Г.Я. 4.3

01.04.2021, 11:27,

г. Екатеринбург

Надо принять наследство. Иного не дано.

ОСНОВЫ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

О НОТАРИАТЕ

Статья 62. Получение заявлений о принятии наследства или об отказе от него

Нотариус по месту открытия наследства в соответствии с законодательством Российской Федерации принимает заявления о принятии наследства или об отказе от него. Заявление о принятии наследства или об отказе от него должно быть сделано в письменной форме.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 98 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59