Обман в автосервисе - как вернуть излишне уплаченную стоимость за работы и запчасти?

02.04.2021, 10:09

• г. Санкт-Петербург

Меня зовут Николай. Я обратился в автосервис с целью проведения ТО.

Мне предварительно озвучено было 40 т.р. за работы и запчасти.

При этом говорилось, что будут предложены варианты с разной стоимостью для разных вариантов стоимости запчастей и необходимости работ.

В итогу я оставил автомобиль-при этом не получив ни акта приема-передачи, ни акта по стоимости работ и запчастей.

Когда пришел забирать автомобиль — мне предложили подписать смету по стоимости выполнных работ и запчастей-я оплатил их.

Затем, уже дома разбираясь с проведенными работами и стоимостью их. Я обратил внимание, что одна из работ намного превышает стоимость этой работы (я даже узнавал у оффициального дилера — и эта стоимость существенно ниже).

На просьбы объяснить завышенную стоимость работы-я не получаю ответа.

Можно ли каким то образом вернуть излишне уплаченную стоимость? Или какие действия можно предпринять?

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Лигостаева А.В. 4.1

02.04.2021, 10:12,

г. Ставрополь

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! Подаёте Претензию на имя лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за услугу) . По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – Госпошлина не оплачивается, подаёте исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Спросить