Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Требуют забрать посылку. Но я прочитала про них, что они мошенники, а они угрожают судом.

03.04.2021, 13:31
• г. Хабаровск

Требуют забрать посылку. Но я прочитала про них, что они мошенники, а они угрожают судом.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день.

Не переживайте, у вас есть право отказаться от товара даже не забирая его с пункта доставки, статья 26.1 ЗоЗПП. Вам нужно лишь компенсировать расходы на обратную доставку - в отношении этой суммы они действительно могут обратиться в суд.

Спросить

Елена, здравствуйте.

Если вы заказали что-лио по телефону или интернету, не видя товар вживую, то речь идет о дистанционной торговле.

При этом в соответствии с требованиями статьи 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" вы, как потребитель, вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Поэтому если не хотите забирать товар - не забирайте.

Максимум что с вас могут потребовать продавцы - это оплатить не стоимость товара, а его пересылку. Сделать это можно только путем обращения в суд с соответствующим заявлением, чего на практике практически не бывает, так как суд требует издержек, затрат и времени, то есть продавцу самому дороже обращаться в суд.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

...

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Хабаровск - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги